Кто-то может пояснить почему такое сильное расхождение количества скачиваний в Downloads и Downloads Year To Date в Account Management? В последнем больше ощутимо показывало на конец месяца.
Кто-то может пояснить почему такое сильное расхождение количества скачиваний в Downloads и Downloads Year To Date в Account Management? В последнем больше ощутимо показывало на конец месяца.
Я могу только предположить что в Downloads Year To Date в Account Management отображаются продажи, которые были в этом месяце но деньги за них начислят когда покупатель весь свой пакет подписки выберет. Может в следующем месяце. Т.е они в нынешнем отчете отсутствуют. Наверное лучше этот вопрос службе поддержки адресовать.
А вообще и для меня эта графа (Downloads Year To Date в Account Management ) - большая загадка.
Помогите разобраться с комментарем к принятому видео.
File was accepted on February 16, 2018
Notes
Please be advised although we have reviewed incomplete submissions in the past we are less inclined to continue. You are advised to submit for review only submissions with all of the uploaded videos prepared and ready for inspection. You are advised to upload future content in a 4K format: We accept 4K as follows: 3840x2160, the preferred frame size, is accepted with Photo JPEG, Apple ProRes 422 (HQ) and Apple ProRes 4444 codec only. 4096x2160 is accepted with Apple ProRes 422 (HQ) and Photo JPEG. Pixel Aspect Ratio: (1.0)
Они имеют ввиду, что для проверки нужно отправлять только полный батч? Или если в батче есть ролики которые я пока не отправляю на проверку, то они не будут проверять отправленные? 4К это рекомендация, или уже кроме 4К видео не будут принимать?
не уверена, что под incomplete submissions - они имеют ввиду неполный батч.
батч официально открыт 90 дней после последней загрузки для загрузки нового... т.е. официально правилами разрешено дозагружать в уже частично проверенный батч. нет правила, требующего сразу все залить, и больше туда не грузить.
Так что, имхо, но тут что-то иное имеется ввиду, или для видео иные правила.
Нет, все просмотрела нет отчета. При синхронизации вот что выдает
Какой второй пароль просит не пойму... и куда его вбивать
PS. Эх, Семен Семеныч, все разобралась, нужно было на пароль в параметрах нажать подтвердить. Вроде загружается
У меня такое было. Зашла в настройки и нажала кнопку "verify" в блоке с паролем. И все пошло. У меня дипмета на английском, возможно у вас как-то иначе звучит, гляньте
Удалил на Херовинке случайно целый последний батч. На Айстоке, то что уже было принято, пока всё есть. А исчезнет или нет? И с посланными на проверку что теперь будет?
на Асе не исчезнет... там нет обратной синхронизации..
посланные на проверку - будут приняты. просто в Хреновинке вы их не увидите.
можно написать в поддержку и попросить восстановить. Было дело - восстанавливали удаленную инфу. Главное узнай - будет ли она после восстановления автоматом снова с Айсом синхронизирована.