Fotolia - Основные вопросы

[rejects]

Уже недели две меня смущают последних два моих вектора- у них не появляются просмотры-поискал в портфеле их тоже нет- короче потерялись между на проверке и принятыми-
У кого бывало так? как решили?

[Selfhome]

Сообщение от rejects

Уже недели две меня смущают последних два моих вектора- у них не появляются просмотры-поискал в портфеле их тоже нет- короче потерялись между на проверке и принятыми-
У кого бывало так? как решили?

У меня так затерялся один вектор, написала в поддержку, ответили, что это известное им упущение, посоветовали подождать и поблагодарили за терпение. Ну, я подождала дня три, а затем удалила файл, после чего перезалила его с комментарием к инспектору. Файл благополучно был принят и появился в портфолио.

[fr!da]

Сообщение от Annche

Может, они просто по второму разу оповестили о прежних продажах?

Кстати, вполне может быть - мне например, вчера пришло 2 письма-уведомления о приёмке одной и той же фотки (что характерно, одной). Так что не исключу, что и с уведомлениями о продажах может такой же глюк случаться ..

[ADVRT]

Сообщение от fr!da

Кстати, вполне может быть - мне например, вчера пришло 2 письма-уведомления о приёмке одной и той же фотки (что характерно, одной). Так что не исключу, что и с уведомлениями о продажах может такой же глюк случаться ..

Похожий глюк - пришло уведомление о приемке картинки, которую приняли с неделю назад

[NaDi1]

Сообщение от rejects

Уже недели две меня смущают последних два моих вектора- у них не появляются просмотры-поискал в портфеле их тоже нет- короче потерялись между на проверке и принятыми-
У кого бывало так? как решили?

у меня так было, вчера написала в саппорт , сегодня фото появилось.

[Elisanth]

Да, я вчера решила проверить даты продаж - пришли повторные сообщения о продажах еще за 7 число...

[defess]

А сколько на фотолии по времени могут висеть принятые работы в офф лайне? У меня уже с 14.07. несколько работ висят. До сих пор в он лайн из нет

[boroda]

Как это принятые и в оффлайне?

[defess]

Сообщение от boroda

Как это принятые и в оффлайне?

Когда смотрю портфолио он лайн их нет, а так они есть просто принятые фото не сразу по-моему попадают в он лайн?

[kvadrat]

Сообщение от defess

А сколько на фотолии по времени могут висеть принятые работы в офф лайне? У меня уже с 14.07. несколько работ висят. До сих пор в он лайн из нет

Нео их каждое утро в чумадане приносит на Фотолию через матрицу Так они и попадают из оффлайна в онлайн.