2 раза был возврат при выводе на счёт сбера, не понимаю, в чём проблема, при том, что раньше всё было хорошо. Содрали около 200 баксов на возвратах. Сегодня не могу войти весь вечер, не принимает пин, номер счёта и номер карты, при том, что я ввожу точно верные. Поддержка сказала, что всё из за VPN, хотя я его не использовал.
Написал им в поддержку об их технических неполадках, в ответ мне заморозили аккаунт, попросили банковские выписки всех счетов, привязанных к аккаунту+ объяснить, откуда и кто перечисляет мне деньги, зачем я пользуюсь их системой, на ответ дали мне 48 часов. Что то совсем перебор...
Поставил приложение на смартфон, сразу его для андроида с плеймаркета скачал, пин код сгенерил, потом паспорт сфоткал, потом просто свой фейс, доки приняты, теперь жду что ответят на мыло. Не нравится мне все это.
Последний раз редактировалось Футаж, 21.07.2017 в 00:35.
тоже прошел верификацию личности через андроид приложение, лимиты повысили сразу, но письма на почту еще не приходило о том что документ проверен.
До этого долго пытался с компа все сделать, только так и не получилось из-за того что камера на их сайте не работала даже после танцев с бубнами. Еще приложение запустилось на одном смартфоне а на другом зависало при логине
у меня не получается еще 2 ступени верификации пройти через сайт, пишет "упс, у нас ошибка", написала 2 письма с разных емейлов, вложила фотки, не знаю прокатит так или нет.