не выбить.
а прийти написать заявление на возврат средств по типу того, как Вы делали заявку о нахождении.
Кстати, заявку на поиск по свифту они делают он-лайн через Privat24.
Вы формируете заявку, они Вам сообщают номер и через день-два Вы получаете ответ по своему номеру заявки.
Лог отправляете себе на почту.
По соглашению об обслуживании это является официальной информацией, я так понимаю.