Shutterstock - Основные вопросы

[D_anna]

При загрузке пропадают работы, что бы это могло значить?

Вектор отправляю, приходит письмо на почту "We have received your upload", - всё как обычно. НО в Пендинге ничего не появляется совсем, прошла проверка - пропажу не проверили, так их и нет. Спустя неделю история повторяется - три файла прошли - ждут проверку в Пендинге, остальные - в пропасть. Что делать?

[villi]

Сообщение от D_anna

При загрузке пропадают работы, что бы это могло значить?

в смысле файлы вообще исчезают? и из сабмита? интерестно. у меня такого не было, но замечено, что в пендинг они попадают спустя несколько минут. может в это время вы что нибудь нажимаете не то?

[D_anna]

Пропадают из Пендинга. Точнее они в Пендинге не появляются совсем.

Нажимаю всё, как обычно. Хотела найти друзей по несчастью.. Но, видимо, я одна такая. Напишу в суппорт

[H2O]

Сообщение от D_anna

Пропадают из Пендинга. Точнее они в Пендинге не появляются совсем.

Нажимаю всё, как обычно. Хотела найти друзей по несчастью.. Но, видимо, я одна такая. Напишу в суппорт

а если так? http://submit.shutterstock.com/content_editor.mhtml

[D_anna]

H2O, спасибо, по этой ссылке я попадаю в раздел Сабмит, там всё нормально, атрибутирую, отправляю, получаю письмо от Шаттера "Получили загрузку", и всё, в разделе ожидания проверки работ нет неделю.
Уже написала в суппорт, потом отчитаюсь

[Dream79]

В пендинге и в Content Overview нет превью..

... о, вроде появились..

[alisa-kuper]

Похоже, шаттеровцы опять что-то намудрили..
При загрузке вектора сегодня утром - стандартная пара eps+jpg - выдает сообщение:

We couldn't read the following files, so they were ignored. If you're using a special image format, try using a standard one like JPEG, TIFF, or EPS. If that's not the problem, make sure your files end with a standard extension like .jpg, .tif, or .eps.

В общем, файлы не сохраняются.. плак.. плак

[Vectorschik]

Анологично!

[alisa-kuper]

Сообщение от Vectorschik

Анологично!

Починили, вроде..

[Imaster]

Потенциальный покупатель в личке спрашивает - Как купить только одно изображение на Шаттере, не оформляя никаких подписок?

Что ответить, подскажите Это возможно?