Добрый день.
Я пытаюсь, по совету Михаила, изменить адрес электронной почты в настройках аккаунта Payoneer. Ввожу проверочный код, он принимается, но потом возникает надпись “Не удалось обновить данные” и e-mail остается прежним. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией, удалось ли ее решить?
Вчера сделал запрос в Adobe на отключение платёжной системы Payoneer. Сегодня пришёл положительный ответ: "We have disconnected your Adobe Stock Contributor account from your Payoneer account as requested."
Так же сделал запрос в Payoneer, что я должен сейчас сделать, чтобы в будущем мог открыть новый аккаунт на прежние документы. Ответа нет, а статус "Решен".
Списалась с поддержкой Пионер в Live chat. Не могут они все стоки отвязать, ответили:
Спасибо за ожидание. К сожалению, нам сегодня поступила информация, что некоторые источники мы не можем открепить с нашей стороны и нужно связываться непосредственно с ними. Я могу отправить запрос, чтобы Вам открепили Dreamstime и Pixta, с остальными нужно связываться напрямую, чтобы они сделали это с их стороны.
К сожалению, как оказалось некоторые источники у нас нет возможности отвязать. В основном это к несчастью стоки
Основные то Shutter, Adobe, Getty !! Что делать то? В Гетти писала, мой Тикет закрыли с абстрактным ответом что мы пионер не отвязываем.
Ребята, есть тут кому Payoneer отвеязал основные источники - Shutter, Adobe, Getty??
Шаттер написал, что по их мнению, будет достаточно сменить способ вывода в аккаунте контрибутора. Иного у них не предусмотрено.
Адоби самые лапочки, написали что отключили связку с пионером. Вот самая нормальная площадка, и по продажам, и по отношению к авторам. Всем бы пример брать.
Осталось выяснить у пионера, почему в аккаунте до сих пор привязка к Адоби, Шаттеру висит?
Шаттер написал, что по их мнению, будет достаточно сменить способ вывода в аккаунте контрибутора. Иного у них не предусмотрено.
я так поняла, Шаттер просто предложил изменить способ выплаты, без отвязки, которая у них не предусмотрена. Думаю, потом, если понадобится изменить способ выплат опять на Пионер, нужно будет указать новую почту, к которой будет новая привязка.
я так поняла, Шаттер просто предложил изменить способ выплаты, без отвязки, которая у них не предусмотрена. Думаю, потом, если понадобится изменить способ выплат опять на Пионер, нужно будет указать новую почту, к которой будет новая привязка.
можно почту на пионере сейчас сменить на какую-нибудь. Чтобы при создании нового пионера указать текущую. Я буду менять, мне с нынешней почтой удобнее, знаю где что куда подключалось.
Главное, чтобы пионер у себя удалил связку аккаунта с шаттером. Пока этого у себя не вижу, хотя Шаттер на скрилл переключен. Написала в саппорт пионера.