Romer я думаю Вы не в коем случае не должны сдаваться!
Пишите письма, продолжайте отстаивать Вашу правоту. Шатер думаю что не непреклонен а равнодушен. Из-за невнимательности не надо терять свой портфель. Может быть придётся ещё немного помучится и доказывать им что "невнимательность" - не преступление но думаю - это стоит трудов.
Каждый из нас думает что к его проблемам относятся с пониманием но это далеко не всегда так. Для работников Шатера эта обыденная работа на которую они смотрят только как на работу и строго следуют правилам.
В этой ветке есть примеры когда авторам возвращали их портфели и после более грубых нарушений.
Я искренне Вам советую не сдаваться! Завалите их письмами, объяснениями, просьбами - отстаивайте Ваш труд. Удачи Вам!
Терять вроде нечего, создайте тему на форуме, предайте ситуацию огласке, все подробно распишите, объясните еще раз. Думаю вас многие поддержат, так как если все, что вы говорите - правда, то в такой ситуации может любой оказаться. Для шаттера эта ситуация - капля в море, для автора - это часть жизни. Поэтому нужно отставивать свою позицию, возможно им просто лень возиться было. А так может рассмотрят еще раз. ИМХО.
Последний раз редактировалось Geschaft, 24.08.2012 в 06:51.
Прошу помощи! Мне только что пришло вот такое письмо с шуттера:
A warning has been added to your account by a Shutterstock administrator:
[name] -- Another Shutterstock contributor has recently submitted images that you have already submitted. It appears that the two of you are related. This behavior is a
violation of the terms you agreed to when you became a contributor. If this behavior continues, both of your accounts will be terminated. Confirm that you understand this policy by replying to this warning. Regards, Shutterstock Content Operations
You currently have 1 warning(s).
Regards,
Shutterstock
Я понятия не имею, о чем идет речь и какой другой аккаунт имеется в виду. Что я могу сделать в этой ситуации, как доказать, что собственник второго аккаунта не я? Тем более, я не знаю что за акк. Кто-то залил мои работы, а меня без разбирательств собираются залочить. На шуттере я с 2007 года, вот мой портфель, пару раз получала похвалы от шаттера за заслуги как хорошего контрибутора. Правил никогда не нарушала, кристально честна, не ожидала такого и совершенно растеряна, что вот так без суда и следствия меня сделали виноватой и не дай Бог залочат. Написала им письмо, но боюсь, ответа не дождусь, а аккаунт тем временем закроют. Что можно сделать сейчас, чтобы быстрее выйти из этой ситуации?
Думаю стоит им написать все то же самое, что вы написали тут, что никакого другого эккаунта у вас нет и вы не можете нести ответственность за кого-то, кто заливает ваши работы повторно.
Напишите на форуме, там вроде как отвечают. На письмо если не ответят - то об этом никто и не узнает кроме вас , а на форуме все-таки людей много, совсем игнорировать им сложно будет. Опишите ситуацию, скажите, что второй аккаунт это мошенники, если нужно - готовы предоставить raw'ы и т.д.
Ребят, я написала сразу же, говорю же. Я просто боюсь, что реакции не будет, а через неделю мне придет письмо - мы вас предупреждали, вы не послушались, получайте бан. Я хочу предпринять что-то до того, как аккаунт залочат, но не знаю что. Пугает то, что обычно они просят доказательства авторства и объяснений, а у меня не попросили ничего, как будто они все решили и мои оправдания их не колышат.