Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.11.2019, 12:47   #71
Новичок
 
Регистрация: 26.11.2019
Сообщения: 5
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Через VPN у меня не заходит с самого начала этого Глюка. Пришёл ответ от поддержки:
Hello,

I sincerely apologize for the inconvenience cause to you.

We are currently experiencing a temporary technical difficulties that is preventing our contributors to login to their account. In this case, I would request you yo please try to login to your account after 24-48 hours.

For more information or assistance, please feel free to contact us.

Thanks and Regards,
Bigstock Contributor Care Team
Abramovaalex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2020, 14:07   #72
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2015
Адрес: Киев
Сообщения: 124
Репутация: 108
Оставлено благодарностей: 104
Получено благодарностей: 98
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

А как связаться с техподдержкой, если не получается войти в аккаунт?
yway вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.05.2020, 12:23   #73
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2015
Адрес: Киев
Сообщения: 124
Репутация: 108
Оставлено благодарностей: 104
Получено благодарностей: 98
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Цитата:
Сообщение от yway
А как связаться с техподдержкой, если не получается войти в аккаунт?

support@bigstockphoto.com
yway вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2020, 03:02   #74
REM
Старожил
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: Икстлан
Сообщения: 1,656
Репутация: 1070
Оставлено благодарностей: 1,868
Получено благодарностей: 1,060
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

А что, ни у кого нет проблем со входом на свою страницу?
У меня стабильно сейчас выдает 406 Not Acceptable
REM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2020, 03:25   #75
Заблокирован(а) перманентно
 
Регистрация: 01.04.2020
Сообщения: 260
Репутация: 129
Оставлено благодарностей: 150
Получено благодарностей: 197
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Цитата:
Сообщение от REM
А что, ни у кого нет проблем со входом на свою страницу?
У меня стабильно сейчас выдает 406 Not Acceptable

Нету, нормально заходить.
B1312 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
REM (18.07.2020)
Старый 18.07.2020, 09:09   #76
REM
Старожил
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: Икстлан
Сообщения: 1,656
Репутация: 1070
Оставлено благодарностей: 1,868
Получено благодарностей: 1,060
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Три письма в поддержку, два sos в форме на самом BIG (там получается туда же), и нифига.
Шо за дела?
REM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2020, 22:08   #77
REM
Старожил
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: Икстлан
Сообщения: 1,656
Репутация: 1070
Оставлено благодарностей: 1,868
Получено благодарностей: 1,060
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Я прошу совета.
У кого была схожая проблема и как ее решить.
Сутки прошли, ни ответов ни возможности зайти в аккаунт.
Причем почитал про код ошибки 406, очень настораживает.
На почте регистрации никаких подозрительных писем нет (захожу в эту почту по несколько раз в день)
Пытался звонить на 001-855-272-5125, суббота не рабочий у них день.
Есть у кого мысли что это может быть?
REM вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Galensava (03.08.2020)
Старый 19.07.2020, 04:06   #78
Старожил
 
Аватар для AC\DC
 
Регистрация: 19.02.2020
Адрес: Hell Ain't a Bad Place to Be...
Сообщения: 1,398
Репутация: 2037
Оставлено благодарностей: 2,001
Получено благодарностей: 2,219
Смущение Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Цитата:
Сообщение от REM
Я прошу совета.?
Месяц как не могу удалиться... Заход нормальный, вот ссыль https://www.bigstockphoto.com/account/
AC\DC вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (02.08.2020), REM (19.07.2020)
Старый 19.07.2020, 14:28   #79
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: дома
Сообщения: 11,225
Репутация: 13775
Оставлено благодарностей: 12,931
Получено благодарностей: 13,622
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Цитата:
Сообщение от REM
Я прошу совета.
У кого была схожая проблема и как ее решить.
Сутки прошли, ни ответов ни возможности зайти в аккаунт.
Причем почитал про код ошибки 406, очень настораживает.
На почте регистрации никаких подозрительных писем нет (захожу в эту почту по несколько раз в день)
Пытался звонить на 001-855-272-5125, суббота не рабочий у них день.
Есть у кого мысли что это может быть?

У меня тож самое появилось, но то ли тех .проблемы, тол и после сбора статы microstockr блоканули автоматом

https://www.bigstockphoto.com/ru/contactus.html здесь через живой чат или письмо можно написать в саппорт
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
AC\DC (20.07.2020), REM (19.07.2020)
Старый 20.07.2020, 20:03   #80
REM
Старожил
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 30.03.2010
Адрес: Икстлан
Сообщения: 1,656
Репутация: 1070
Оставлено благодарностей: 1,868
Получено благодарностей: 1,060
По умолчанию Re: Не могу зайти в свой аккаунт

Сегодня ответили наконец. У них суббота-воскресение выходной у суппорта оказывается.
И разблочили вход. Почему-то блокировали по IP. Подробно не объясняли. Так что все хорошо сейчас.
REM вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Обсуждаем уровень продаж на Shutterstock Shad Shutterstock 95728 Сегодня 12:02
Уплата подоходного налога в Беларуси Jakv Финансовые вопросы 3515 03.07.2020 11:08
Кризис среднего возраста Igonet Курилка 398 20.12.2017 00:25
Как стать дизайнером? Смена профессиональной деятельности. ersiees Другие вопросы 110 03.04.2017 07:54
Не могу загрузить работы на Shutterstock Soinka Shutterstock 4 17.05.2012 12:20


Часовой пояс GMT +4, время: 12:05.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot