Добрый вечер. Я новичок на Adobe Stock. Зарегистрировалась без проблем. Вопрос с загрузкой вектора. Правильно ли я делаю - загружаю сжатые в один архив Eps и Jpg. Пишет сразу же - Не удалось отправить zip. Недопустимый тип файла. Пробовала просто Eps и Jpg сразу грузить, загружает только Jpg. Что я делаю не так? Спасибо!
Вы все делаете так. У Adobe есть проблемы с загрузкой вектора. И почему-то они касаются в основном тех, кто зарегистрировался в этом году. Попробуйте загрузить ваши ZIP-ы через FTP, должно заработать. Возможно, для вас это единственный способ
Вы все делаете так. У Adobe есть проблемы с загрузкой вектора. И почему-то они касаются в основном тех, кто зарегистрировался в этом году. Попробуйте загрузить ваши ZIP-ы через FTP, должно заработать. Возможно, для вас это единственный способ
У меня тож такая проблема. Грузил и через FTP и через браузер - не помогло
Писала я в техподдержку. Мне ответили, что я загружаю слишком маленькие файлы, что нужно внимательнее изучить требования. Одно из требований для векторных файлов -размер монтажной области не менее 15МР.
У меня сложные кружевные работы. Если делать вектор не менее 15 МР, то они страшно много весят. Я загрузила самую простую свою картинку прямо Eps файлом, в которой размер монтажной области был не менее 15 МР, и она загрузилась!!!! Архив двух файлов Zip (где Jpg более 15МР, а Eps по монтажной области малюсенький но весом примерно 14мб( так я гружу на Shutterstock)) не загружается.
Я опять примерно таким же текстом морочила голову техподдержке, последовал ответ: "если ваши файлы больше указанных у нас максимальных размеров или, наоборот, меньше указанных минимальных размеров, и довести их до требуемого вида - это прорва сил и времени, то сотрудничать с нами пока не получится, потому что система просто не будет принимать такие файлы."
Не знаю, может кто то вникнет в этот мой текст и подскажет в чем мой прокол. Но по итогу я потратила кучу времени на регистрацию, и пробы загрузить то так то сяк. И получается все мои лучшие работы( которые отлично продаются на шаттере) я на этом стоке продать не смогу.
Писала я в техподдержку. Мне ответили, что я загружаю слишком маленькие файлы, что нужно внимательнее изучить требования. Одно из требований для векторных файлов -размер монтажной области не менее 15МР.
У меня сложные кружевные работы. Если делать вектор не менее 15 МР, то они страшно много весят. Я загрузила самую простую свою картинку прямо Eps файлом, в которой размер монтажной области был не менее 15 МР, и она загрузилась!!!!
Интересно... Интересно, как поддержка ответит на то, что у многих других людей работы маленьких размеров грузятся. Я например вообще не делаю монтажные области более 1Мпикс.
К слову, у моей жены, когда она регистрировалась в этом году возникла такая же проблема, тогда я взял ее работу (которая по мнению сайта была проблемной и не грузилась) и без проблем смог загрузить для атрибутирования на свой аккаунт. Но у нее проблема решилась загрузкой через FTP.
Видимо проблема не совсем в файлах. Или только отчасти в них
Интересно... Интересно, как поддержка ответит на то, что у многих других людей работы маленьких размеров грузятся. Я например вообще не делаю монтажные области более 1Мпикс.
К слову, у моей жены, когда она регистрировалась в этом году возникла такая же проблема, тогда я взял ее работу (которая по мнению сайта была проблемной и не грузилась) и без проблем смог загрузить для атрибутирования на свой аккаунт. Но у нее проблема решилась загрузкой через FTP.
Видимо проблема не совсем в файлах. Или только отчасти в них
Да, действительно интересно. Попробую через FTP. В противном случае, откладываю тему с Adobe Stock в долгий ящик.
Странно...На Фотолию все прекрасно грузится, у меня вообще очень маленькие векторы, и джипеги тоже маленькие к ним. Фотолия берет и на Адоб прекрасно выставляет.
Странно...На Фотолию все прекрасно грузится, у меня вообще очень маленькие векторы, и джипеги тоже маленькие к ним. Фотолия берет и на Адоб прекрасно выставляет.
У меня точной статистики нет, но, судя по форуму, все, кто здесь писал о проблеме с загрузкой вектора - это те люди, у которых нет раздела продавца на фотолии. Наверно есть какая-то взаимосвязь.
Хотел зарегистрироваться на Фотолии, но меня как-то перебросило на Адоб, зарегился там. На Фотолию уже можно не заходить?
Непонятно с редакционными изобр. на Адоб. Они есть? Если есть, то как их оформить? Изучение FAQ ничего не дало.