Romer , по-моему вы опять воду в ступе колотите. Если по вашим словам работа была сделана на основе чужой фотографии, но с разрешением автора, допустим это как-то и прокатит, хотя по правилам стока все исходники должны быть вашими. Но если на вас пожаловался человек, укравший фотографию и вы не хотите его обвинить в воровстве, то вы просто жертвуете своим портфелем во благо процветания воровства. Так получается? Если в этом проблема, то вряд ли вам помогут релизы. Как хотите так и поступайте, но вы же просите совета у форумчан?
......
Тем более, если он форумчанин. Выложите его работу (ворованную) здесь, тыкните пальцем, он ее на следующий день удалит с шаттера. И тогда уже пишите на шаттер, что мол идентичных вашей работе нет на стоке. И вора вряд ли забанят, и вы портфель восстановите. Если конечно в действительности все так как вы излагаете
Последний раз редактировалось angel anonim, 30.08.2012 в 22:01.
Ну вот ведь и здесь есть "трудности перевода", что уже говорить про шатер...
Я ведь описал все выше.
Удалить работу он уже не сможет - этот стокер забанен. Думаю, что у него проблемы не меньше, чем у меня - сейчас мне нет никакого даже смысла думать о его судьбе - потому что главная задача - спасти свой портфель.
Я не думаю, что жаловался этот автор - мне кажется это очевидным, иначе это было бы бессмысленное "самоубийство", потому что автор оригинала фото дал однозначный ответ - свое разрешение этому стокеру он не давал.
Я понимаю хорошо, что всем для зрелища не хватает картинок, но согласитесь - здесь речь идет о другом, а не о разборе у кого больше похоже или меньше...
Последний раз редактировалось Romer, 30.08.2012 в 22:51.
Ну тогда я не могу понять в чем проблема. Может быть вам дали срок для ответа? А вы просто просрочили? Тогда действительно вам нужно объяснить подробно причину отсрочки.
Пишите с периодичностью аккуратно, доходчиво, только без "нюней" и только по делу, приводите цитаты из договора, доказывайте, что вы ничего не нарушали. Пишите уверенно.
Промониторьте еще разочек шаттерсток - на предмет "похожести" с вашим изображением, может чего еще найдете.
Вон Хай Лег Студио два раза серьезно банили, и ничего, - работают. И вас со временем восстановят, если не будете воду разводить как здесь на форуме.
Согласен. Спасибо большое. Нужно собраться с мыслями и составить конструктивное письмо.
Спасибо форуму за то, что многие тут пишут о том, что нужно продолжать бороться. Это дает надежду. Потому что когда в ответ получаешь только строгие отказы - опускаются руки и не понимаешь: бросать что-ли попытки...
А вина моя в каком-то месте есть однозначно, это я понимаю, раз так все обернулось. Скорее в том, что сразу не выслал в первом письме оригинал фото и релиз на него (причину задержки рассказывал) - а написал пространственное письмо. Это им и показалось видимо подозрительным, и не стали разбираться дальше...
Подскажите еще, пожалуйста. Писать лучше продолжать на тот же адрес, от которого мне приходили в последний раз письма? Или есть какой-то более действенный вариант. Просто в последнем письме мне сказали, что больше не будут вести со мной переписку и вопрос закрыт - и ответа на мое последнее письмо уже не последовало.
Может Вам лучше позвонить им? тем более, как Вы пишите - английский знаете хорошо.
Заранее составьте текст и в живую объясните им что сначала, по причине занятости не придали особого внимания некоторым требованиям шатера и просите извинить именно за невнимательность и т.д.
Скажите что очень цените этот сток и не хотели-бы лишатся возможности присутствовать на нём.
Разговор "в живую" может более расположить их к Вам.
но..., вы или с другой планеты, или не читаете форум - Шаттер понимает по русски!, в штате Шаттра есть русскоязычные сотрудники, пишите письма на двух языках - так делаю я.
meginn, Я тоже хотел звонить сразу же, но потом прочел на форуме - что неохотно отвечают и отсылают писать электронные письма. Но буду пробовать наверное и этот способ. Спасибо.
LukAlex, По-русски писал сразу же, на адрес Мириам, которая здесь упоминается на форуме - ответа правда ни разу не получал, поэтому решил, что лучше писать на английском.
Сейчас буду тогда письмо составлять и отправлять на 2-х языках. Спасибо.
А под трудностями перевода в ковычках я имею ввиду - когда трудно объяснить другому человеку или иной системе свое понимание происходящего. На этот случай всегда помогают реальные факты - но в моей ситуации они почему-то не срабатывают... Приходится "объясняться".
Последний раз редактировалось Romer, 31.08.2012 в 17:10.
...По-русски писал сразу же, на адрес Мириам, которая здесь упоминается на форуме - ответа правда ни разу не получал...
Когда столкнулась с блокировкой аккаунта на шаттере только Мириам и помогла, первый раз ответила тоже не сразу, но как только ответила дальше уже переписка велась регулярно, по началу просила предъявить доказательства моей невиновности, после предъявленных сканов ( по моему случаю) - она написала, что отправила все в специальный отдел, через час после ее последнего письма уже разблокировали. А то, что я в суппорт до этого писала - так ответа и не получила. Я думаю блокируют они не сразу, тк за неделю до блокировки приходило письмо о просьбе объяснить почему так и так? Письмо я не прочитала, а когда дошла до него было поздно, когда акк блокирован достучаться до них уже тяжело. Мириам в таком случае лучший вариант. А сейчас может у нее отпуск, вот и заминка в ответах. А вот если написали, что окончательно, то тут уже наверно ничего не поделаешь. Но до Мириам все же стоит достучаться.
"Мириам больше не работает с нами, ваше обращение перенаправлено соответствующему сотруднику" - так мне ответили с ее емейл адреса, когда я направила свою проблему к ней.
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
Линейный вид
