Не думаю, что от такого письма будет какой то толк. Так и представляю картину, сидит инспектор и спит на своем рабочем месте. Тут залетает менеджер, прочитавший наше письмо и заставляет инспектора работать) И сразу все батчи принимаются за 3 дня. Скорее всего есть объективные причины такой долгой приемки.
Не думаю, что от такого письма будет какой то толк. Так и представляю картину, сидит инспектор и спит на своем рабочем месте. Тут залетает менеджер, прочитавший наше письмо и заставляет инспектора работать) И сразу все батчи принимаются за 3 дня.
Ну-да, ну-да. Это ж не совковая страна где все на окладе
Цитата:
Сообщение от stashom
Скорее всего есть объективные причины такой долгой приемки.
Обсудим, узнаем на форуме SS.
P.S А вообще за пост спасибо - сдержанно, коротко, понятно
А что же Вы будете делать, когда после нашего коллективного письма, - шаттерсток введет лимиты?
Прочитал ветку - половина комментаторов уверена, что Шаттер в ответ на письмо введет расстрелы. Потому что мы тут мясо негодное, по сто Аркурсов на наши места в очереди стоит. Как-то смешно, ребята.
Плевать Шаттеру на наши инициативы? Да очень просто можно организовать. Хоть и жестко. В каждом письме нам приходит: "Please allow 72 hours for your photos to be processed." Поэтому, проходит 72 часа - пишем в саппорт. Причем, строго определенное сообщение для всех, кто в деле. Просьбу, не ультиматум. Получается что-то вроде флэш-моба, саппорт коллапсирует, Шаттер делает официальное заявление. Как минимум. И мы остаемся в дозволенных самим стоком рамках. Они просили потерпеть после урагана - мы потерпели. Уже шестой месяц пошел, как творится такая фигня. Уже хватит.
Сообщение должно содержать один текст, чтобы было понятно, что сие есть коллективное письмо, а не обычное нытье, от которого давно отмахиваются. На шаттеровском на форуме раз в неделю новая тема по десять страниц про это и я пока никакой реакции не наблюдаю.
Такая приемка рушит рабочий процесс. И заработок рушит, потому что после приемки у меня-таки маячат свежие картинки в продаже и по графику рост виден. Когда эти радости только дважды в месяц - как-то переживать начинаешь. Да, можно улыбаться и просто работать больше. Но я как-то ожидал роста в этом году, а не спада. При растущем-то качестве работ.
В каждом письме нам приходит: "Please allow 72 hours for your photos to be processed." Поэтому, проходит 72 часа - пишем в саппорт.
Справедливости ради нужно указать эту фразу полностью: "Please allow 72 hours for your photos to be processed. In many cases we can complete a review in as little as 48 hours, but during times of high volume it may take longer. Initial review of new accounts may take 7 to 10 days." Так что писать в саппорт имеют моральное право те, кого пропускают месяцами, ну максимум - векторщики с двухнедельной проверкой, но никак не фотографы, томящиеся в ожидании аж по 7 дней.
Тоже почитала ветку. Не знаю, не знаю. Я векторщик, конечно, 2 приёмки в месяц - это очень мало) Но мне кажется, что такой длительной приёмке есть объективные причины, а не лень или саботаж сотрурдников.
Справедливости ради нужно указать эту фразу полностью: "Please allow 72 hours for your photos to be processed. In many cases we can complete a review in as little as 48 hours, but during times of high volume it may take longer. Initial review of new accounts may take 7 to 10 days."
Тоже почитала ветку. Не знаю, не знаю. Я векторщик, конечно, 2 приёмки в месяц - это очень мало) Но мне кажется, что такой длительной приёмке есть объективные причины, а не лень или саботаж сотрурдников.
Ну да, ну да Но ведь и после 10 дней сейчас просят подождать. Если вообще отвечают.
Объективные причины либо устраняются за полгода, либо бизнес начинает разваливаться. В данном случае у Шаттера все более-менее стабильно, акции растут. Значит это происходит за счет нас. За такой срок можно было уже честно нанять дополнительных инспекторов и они бы уже отбились по деньгам.