Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Алекс Валент]

Всем добрый день!
Возникла проблема с МБ. В начале декабря при выводе денег на свой (верифицированный банковский счет) потребовали верификацию почтового адреса. Согласился, все заполнил и послал запрос. Ждал как положено 3-5 дней и получил письмо по "мыло": "Так и так, извините, у нас был срыв какойто в программе. Примите наши извинения, письмо с кодом мы Вам вышлем."
Жду терпеливо и упорно.
12 января - ничего нет: не на почте по адресу, не на мыле.
Захожу на МБ. Требуют код верификации. Нашел сообщение, что мне МБ выслал письмо с кодом от 21.12.2007 года.
Опять все проверяю. Еду на почту - устраиваю там самый настоящий "шмон", заставляю всех бабок все перерыть. "Мол очень важное письмо. Ищите!"
Результат - ноль.
Иду опять на МБ. Хочу отправить письмо в поддержку - но не могу понять как оно отправляется. Текст составил. А что дальше? Никаких кнопок типа "ввод" не нашел.
Вообщем дело такое: уже месяц как у меня не работает МБ. Начинаю потиху паниковать.
Кто чем поможет?

[Tim]

to Алекс Валент/ Преречитайте странички 3-4 последних этой ветки. Тут все есть и про проблему и про решение.

[Алекс Валент]

Tim: спасибо конечно, но там я ничего не нашел
Звонить на МБ мне бесполезно - полный ноль в английском((((((((((((((((((((((((

Я понял, что нужно ждать. Но уже месяц прошел. Скока еще ждать? Год?

[YuriS]

С сегодняшнего дня Dreamstime возобновил выплаты авторам через Moneybookers, однако пока с удержанием 5 % от переводимой суммы.

[Polina]

Помогите пожалуйста. Та же проблема: верификация адреса после года успешной работы с МБ.
Письмо по почте не дошло. Или в пути.
Хочу предоставить скан счетов за оплату квартиры. На письмо в "поддержку МБ" ответа не получила(

[Mechanik]

2 Алекс Валент и Polina
читайте пост #763

[Алекс Валент]

Так уже легче)))))))))))))))))))))))
Письма в суппорт не писать, там и так много. Да и очередь только увеличится.
Звонить бесполезно - не знаю англиш.
Ждать конечно можно. Я например ждал полгода решения комиссии на 123RF, когда мои фото экзамен пройдут. Потом надоело - написал конкретное письмо (с использованием кое-какой лексики) - сразу приняли.

Интересно чем все это кончится)))))))))))))))))))))))))))))))))

[Polina]

Сообщение от Mechanik

2 Алекс Валент и Polina
читайте пост #763

Спасибо.
Не увидела этот пост(


Всё сделала. Жду!

[Tim]

Повторяю по просьбам трудящихся 763 пост.
1) Написать ОДНО ПИСЬМО в саппорт Moneybookers к которому приложить ВСЕ СКАНЫ НУЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ!
2) Написать номер тикета (тикет это сообщение) и свой емайл (которы счет в Moneybookers) Владимиру MB в личку. (Что бы отправить в личку нажмите на имя и выберите в списке ссылку "Отправить личное сообщение")3) Посидеть и подождать хотя бы сутки.

Мануал: Как правильно писать в поддержку Букерса.
1) Зайти в E-mail поддержку в Вашем аккаунте на Букерсе.
2) Написать запрос в теме ВЫВОД ДЕНЕГ что не можете вывести деньги.
3) Записать номер Тикета.
4) Зайти в тему Счет/Безопастность Вы потребовали от меня информацию и/или документы и пристегнуть туда сканы документов.
5) Перестать беспокоится и начать жить.

[Axaulya]

Интересно а сколько ждать? Пайпал ответил на следующий день и активировал аккаунт, манибукерс уже два дня молчит Деньги застряли и по кредиту начинаются проблемы