у меня нет скана этого платежа, мне служба поддержки в телефонном режиме называла код, предварительно перед этим запросив эти данные еще где-то. А банк вообще сказал, что они доступа не имеют к такой информации.((((
так скриншот можно попробовать с интернет-банкинга.
а что убрать лишние символы и оставить первые 6 не помогает?
так скриншот можно попробовать с интернет-банкинга.
а что убрать лишние символы и оставить первые 6 не помогает?
пробовала и первых 6 и 7 и т.д. Не помогает. Может они вообще мне не то что нужно сказали. А в скриншоте с интернет банкинга никакой дополнительной инфы нет, только дата, когда деньги зашли на счет. А в графе описание операции значится безналичное пополнение.
Третий раз пошла я в банк... На мою претензию, что мол код не подходит, информацию проверили еще раз и ВНИМАНИЕ! сказали нет там никакого кода. И добавили - ничем не можем помочь. А по поводу получения распечатки подробной по транзакции сказали отправить письмо с запросом и мне ее вышлют. Письмо написала. Жду....
Absent, непонятно, зачем вы вводили номер карты вместо номера счета.
"170 с чемто миллиона месте" - это не ваш номер в очереди, это просто номер вашего сообщения (представьте, сколько перед вами было запросов).
Позвоните в банк, спросите, есть ли какой-то перевод на вашу карту. Деньги, скорее всего, должны вернуться на манибукерс. Но если они будут проходить обратно через каких-то посредников (банки), с вас может сняться дополнительная комиссия.
Откройте себе банковский счет, это не сложно, и пользуйтесь им.
(У нас можно через мастеркард только пополнять, а через визу и снимать).
tashka2000, какие-то у вас банковские работники... хммм... Вы все это в одном офисе узнавали? Может, стоит пойти в какой-то другой филиал?
P.S. интернет банкинг таких подробностей не показывает, он отображает только общую информацию по переводу.
Absent tashka2000, какие-то у вас банковские работники... хммм... Вы все это в одном офисе узнавали? Может, стоит пойти в какой-то другой филиал?
P.S. интернет банкинг таких подробностей не показывает, он отображает только общую информацию по переводу.
Я это узнавала вообще у службы поддержки. В отделении, где я открывала счет, нет доступа к подробной информации по переводам.
Люди, помогите пожалуйста, может быть кто вкурсе как решить мою проблему.
Да, действительно 16 цифр с поверхности карты это не номер счета. Номер счета для Вашей карты в Укрсибе должны начинаться на 2625. Этот номер можно узнать у любого сотрудника того отделения, на котором вы получали карту (либо позвонить на call-центр). Деньги отправленные Вами с МБ на счет, зависли на счетах банка предназначенных для средств с невыясненными получателями. В случае бездействия деньги вам вернуться на МБ в течении 2-, 3-х месяцев. Если же вы точно до цента знаете сумму, которая Вам должна поступить, то можно попробовать написать заявление в банке, чтобы деньги отправили на МБ обратно. В таком случае возврат состоится в течении нескольких дней.
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Естественно, нет.
Линейный вид
