вот что они пишут на имейл Как только Вы исполните вышеописанную процедуру, Вы сможете использовать Вашу кредитную карточку, чтобы делать платежи с лимитом до 328.42 USD за каждые 60 дней через Skrill (Moneybookers).
Приносим свои извинения за неудобство, которое это может Вам причинить, но мы надеемся, Вы понимаете, что во избежание мошеннического использования кредитных карточек на нашем Интернет сайте и для защиты Ваших денег, такие меры крайне необходимы. Как регулированная финансовая институция, Skrill (Moneybookers) должны принимать такие меры, чтобы ограничить мошенничество в Интернете.
Наверное ничего не сделаешь((
Подскажите, пожалуйста, а то поиском ничего найти не смогла. Переезжаю в Норвегию и собираюсь открыть там счет, как мне быть в связи с этим с Букерсом - верифицировать новый счет и выводить, или это не так просто?
Скрилл ничего не исправит, как показала моя практика. Столкнулся с той же ситуацией, банк "правекс". 2 года получал без проблем, а в декабре начали голову морочить - "вам пришел перевод, но мы вам его не отдадим - пусть отправитель укажет назначение платежа" (вообще не было никакого). Деньги зависли.
Начинаю писать в букерс - они в ответ "мы всем делаем стандартно, для вас ничего переделывать и писать другое назначение платежа не будем". Звонил им раза 3, потратил тучу денег (даже по скайпу им звонить дорого), на словах обещают "мы свяжемся с отделом платежей и выясним", а потом приходит письмо, что ничего делать не будут. Присылали свифтовку того отправления - там действительно нет назначения платежа.
А в банке говорят: не можем перечислить потому, что это перевод не от частного лица, а от организации, должно быть назначение платежа. Банк, как выяснилось, послал на следующий после получения платежа запрос в манибукерс с уточнением реквизитов. Букерсы ОБЯЗАНЫ были на него ответить!!! И не ответили. И даже после того, как их об этом несколько раз настойчиво попросили.
Отзывать платеж тоже должен манибукерс, а банк обратно по своей инициативе его не отправляет.
Вобщем, общение с манибукерсом - сплошной негатив...
Банк в итоге после моих многочисленных звонков и объяснений, что деньги зависли навсегда (возврат платежа сроками не регламентирован) и я никак не могу повлиять на отправителя платежа, сдался: попросили написать заявление, что это не предпринимательская деятельность, что не инвестиции, что не электронные деньги, а что это перевод от родственников, и отдали.
Банк я поменял, но как будет это все дальше развиваться - не ясно. Если бы была альтернатива манибукерсам - убежал бы от них при первой же возможности. Это надо же так к клиентам относиться...
Хочу уточнить, указывает ли манибукерс, кто отправитель платежа ( например, шаттер)?
Манибукерс - это платежная система, и по логике вещей, он не может знать, за какую услугу вам перечисляют деньги. Мне кажется, что в разделе назначения платежа, указывать, например, "авторское вознаграждение" должен шаттер. А если он этого не указал, то манибукерс этого и знать не может. Формально, может получатель денег был в Штатах, и инспекторам ремонтировал стулья, за что и получает вознаграждение.
dusk, напишите письмо в саппорт - они вас по-просят обычные документы - типа счетов за интрнет-воду и сами изменят вам страну, а адрес в информации профиля набьете уже сами
Саппорт ответил мне уже сегодня, вот что написали, будет полезно тем, кто меняет страну:
"Ваш первый банковский счет, который Вы можете регистрировать в своем профиле, должен быть в банке Вашей страны (в случае – ваша страна регистрации – Россия). После этого, Вы можете добавить до 9 банковских счетов других стран. Их не обязательно верифицировать, так как лимиты повышаются однократно при верификации первого счета. Просто, убедитесь, что вводите все детали верно и Вы можете выводить средства на свои банковские счета.
Эти данные Вы можете получить, связавшись с Вашим банком.
Когда Вы будете фактически находиться в Норвегии, пожалуйста, свяжитесь с нами снова, чтобы мы прислали Вам необходимые инструкции по смене страны и адреса проживания в Вашем профиле."
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Линейный вид
