Подскажите как отсортировать свои видео футажи от фотографий? Не помню какие видео я туда грузил. Нашел только "My files" без разбивки на фото и видео.
если видео уже проверено и продается, то зайдите в свое портфолио, как покупатель (https://ru.fotolia.com/Contributor - по центру ссылка рядом с рейтингом Смотреть мое портфолио)... И там будет слева вверху - тип файла...
Я им написал писмо со всеми выкладками кто, когда, кому и сколько отправлял, пусть шевелятся. А то вышло как в той пословице - хотел как лучше, а получилось как всегда.
Ответ прислали оперативно, сказали спасибо за информацию и подробные разяснения касательно всех платежей, ваш вопрос уже направлен в отдел финансов и нужно время чтобы разобраться. Как появится новая информация отпишусь.
Последний раз редактировалось LCS, 30.11.2015 в 21:59.
аа... да, это некий Orun спрашивал.. буквально несколько сообщений назад.. вот я и решила, что это вы же... один и тот же вопрос, довольно редкий, и почти подряд..
ладно, не важно... посмотрите мой ответ на вопрос Orun на предыдущей странице. может поможет в поиске ответа...
еще как один из вариантов:
если вы смотрите это где-то на сайте - то попробуйте посмотреть то же самое в английской интерфейсе..
Возможно просто перевод такой... Где-то так, а где-то так.
Спасибо. Еще вопрос по поводу цены....как ее установить, точнее какую цену нужно ставить и нужно ли менять то, что стоит в полях S и XS по умолчанию (т.е. 1-30)? я понимаю, что на сайте есть раздел гонорары, но увы... я в нем ничего не поняла...
и если я Вас правильно поняла, то те файлы, которые были отклонены, их нужно исправить и залить заново, а вот которые "неприняты" , наверное заново заливать не стоит...?
Ответ прислали оперативно, сказали спасибо за информацию и подробные разяснения касательно всех платежей, ваш вопрос уже направлен в отдел финансов и нужно время чтобы разобраться. Как появится новая информация отпишусь.
А представте что человек собрался выводить заработаное в конце месяца.. Надеюсь быстро решат.
Спасибо. Еще вопрос по поводу цены....как ее установить, точнее какую цену нужно ставить и нужно ли менять то, что стоит в полях S и XS по умолчанию (т.е. 1-30)? я понимаю, что на сайте есть раздел гонорары, но увы... я в нем ничего не поняла...
и если я Вас правильно поняла, то те файлы, которые были отклонены, их нужно исправить и залить заново, а вот которые "неприняты" , наверное заново заливать не стоит...?
про цены.. менять цену вы можете лишь на расширенную лицензию.. с 30 до 60 или 100...
но только с того момента, когда у вас появятся эти 60 или 100.. А это будет только с бронзового (60) и серебряного (100) уровней начиная ... Какой у вас уровень сейчас? Белый? Если да, то пока ваша расширенная максимально 30 и минимально тоже... и менять тут нечего.. Цены на остальные типы продаж фиксированы самим стоком.
насчет не приняты и отклонены... Я написала, что это либо кривой перевод (и на инглише это возможно звучит одинаково, а потому и разницы никакой), либо возможно то, что отклонено - это вы сами удалили... Я бы может и ответила точнее, но, я спросила, где вы все это читаете (чтобы я могла у себя в своих файлах посмотреть и сравнить), вы мне так не ответили.. Потому и я пока не могу ничего вам ответить...
Ответ прислали оперативно, сказали спасибо за информацию и подробные разяснения касательно всех платежей, ваш вопрос уже направлен в отдел финансов и нужно время чтобы разобраться. Как появится новая информация отпишусь.
Пришел второй ответ от сапорта. Еще раз поблагодарили что я им деньги сам отправил, и что баланс исправлен, деньги вернули на акаунт, все в порядке короче. Вопрос решился в течении рабочего дня.
Последний раз редактировалось LCS, 01.12.2015 в 02:12.
про цены.. менять цену вы можете лишь на расширенную лицензию.. с 30 до 60 или 100...
но только с того момента, когда у вас появятся эти 60 или 100.. А это будет только с бронзового (60) и серебряного (100) уровней начиная ... Какой у вас уровень сейчас? Белый? Если да, то пока ваша расширенная максимально 30 и минимально тоже... и менять тут нечего.. Цены на остальные типы продаж фиксированы самим стоком.
насчет не приняты и отклонены... Я написала, что это либо кривой перевод (и на инглише это возможно звучит одинаково, а потому и разницы никакой), либо возможно то, что отклонено - это вы сами удалили... Я бы может и ответила точнее, но, я спросила, где вы все это читаете (чтобы я могла у себя в своих файлах посмотреть и сравнить), вы мне так не ответили.. Потому и я пока не могу ничего вам ответить...
Спасибо, все понятно. по поводу отклонены.... Я все это читаю в сообщениях, после того как я залила файлы, приходит ответ "принят" "отклонен" или "удален"...вот так...
Re: Fotolia - Основные вопросы
Линейный вид
