Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Юрчелло
Вопрос такой - еще летом в беседах с Энтони группой ведущих стокеров была выдвинута просьба - сделать вывод напрямую на банковский счет - чтобы миновать всяческих посредников типа скрилла/букерса. На каком этапе на данный момент решение по данному вопросу? Все упирается в договор со скриллом? Если публичный ответ невозможен, напишите в личку.
Юрчелло В беседах с авторами которые Энтони проводил этим летом и я продолжаю до сих пор, мы проводим общий опрос чтобы иметь лучшее представление о том в чем нуждаются наши авторы. Просьба о переводе выплаты гонораров на банковский счет уже прозвучала неоднократно, и мы ее учтем в рассмотрение дополнительных услуг которые мы можем предложить в ближайшем будущем.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от ksushsh
Анна, приоткройте нам тайну, любопытным, почему существует две очереди на проверке фотофайлов: короткая и длинная?. Никто не может понять по какому принципу в них попадает. Иногда они меняются местами.
Длительность проверки зависит от количества рабочих редакторов, категории работы (редакционные проходят быстрее). Если у редактора возникают сомнения или вопросы и есть необходимость проконсультироваться с начальником, это может также продлить срок проверки. Тем не менее, мы принимаем меры чтобы ускорить процесс проверки для всех наших авторов.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Длительность проверки зависит от количества рабочих редакторов, категории работы (редакционные проходят быстрее). Если у редактора возникают сомнения или вопросы и есть необходимость проконсультироваться с начальником, это может также продлить срок проверки. Тем не менее, мы принимаем меры чтобы ускорить процесс проверки для всех наших авторов.
Спасибо за ответ, но имелось в виду немного иное. Когда очередь различается системно, в независимости от сложности работ, автор все-равно находится в длинной очереди. Ведь не бывает так, что полгода по его работам не требовалась консультация начальника, а потом полгода без этого никак. Есть ощущение, что авторы привязаны к определенным проверяющим, так ли это? Или они чем-то провинились и отбывают наказание? Речь здесь не идет о редакционных фото.
не обязательно конечно но вовремя отправленые фото имеют больше шансов на покупки в первый день и изза этого больше шансов скорее попасть на первые страницы если сортировать по популярности...
и ещё вопрос Anna M. планируется ли на Шаттерстоке повышение выплат авторам? (или будут ли подниматься цены?) раньше с определенной периодичностью выплаты повышались... стоит ли ждать этого в ближайшем будущем??
FLOGISTONE Вы имеете в виду дополнительные этапы для авторов в Lifetime Earnings?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от DinaMD
Anna M.,
У меня вопрос по Catalog Manager'у. В нем есть разделы Vectors и Illustrations, т.е. предусмотрена возможность раздельно администрировать векторы и растры, но реально они не работают. Это будет когда-нибудь починено? Было бы очень удобно, а сейчас постоянно возникает путаница - ведь пока не откроешь картинку отдельно, не видно, растр это или вектор, а открыть ее из Catalog Manager'а невозможно (кстати, хорошо бы добавить и такую возможность).
А вообще, было бы совсем здорово, если бы векторы и их растры продавались на одной странице - как на большинстве других стоков. Думаю, и покупатели были бы довольны возможностью простого выбора формата одного и того же изображения.
Мы работаем над улучшением проверки работ, включая Catalog Manager. Спасибо за предложения, я их передам.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Никто вроде еще не написал про это: в авторском разделе "Submit images", если загрузить больше 40 файлов, они разбиваются на страницы и вроде даже есть стрелочки, которые должны эти страницы листать. Но на деле ничего не листается и до первых загруженных файлов можно добраться только засабмитив последние. Это планируется исправить?
FLOGISTONE Вы имеете в виду дополнительные этапы для авторов в Lifetime Earnings?
Осмелюсь предположить что имелось ввиду, доллар сегодня и лет пять назад - это не одно и то же. Что можно было купить на него тогда и сейчас понятно всем. Цены на всё растут с каждым годом, а выплаты стоят на месте уже стол ко лет!
FLOGISTONE Вы имеете в виду дополнительные этапы для авторов в Lifetime Earnings?
Anna M., мой вопрос можно разбить на два:
1. будут ли повышены выплаты в уже существующих категориях авторов?
сейчас они такие:
$0 - $500 ------ $0.25
$500 - $3,000 ------ $0.33
...
$10,000 + ------ $0.38
(такие выплаты если я не ошибаюсь были установлены в мае 2008 года и с тех пор не поднималась, хотя раньше это было хорошей традицией - повышение в апреле 2006 года, повышение в апреле 2007 года, последнее повышение в мае 2008)
2. будут ли добавлены новые категории выплат? Например, для авторов, которые заработали больше $50 000, $100 000, $200 000,... $1 000 000 ?
Для тех кто ещё столько не заработал это стало бы стимулом трудиться усерднее, для тех кто заработал стало бы приятной наградой.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Длительность проверки зависит от количества рабочих редакторов, категории работы (редакционные проходят быстрее). Если у редактора возникают сомнения или вопросы и есть необходимость проконсультироваться с начальником, это может также продлить срок проверки. Тем не менее, мы принимаем меры чтобы ускорить процесс проверки для всех наших авторов.
Вы, видимо, не в курсе ситуации с проверкой. При прочих равных, а именно заливке обычных фото, не эдиториал время проверки у разных авторов отличается, существует 2 очереди. Короткая (на сегодня время проверки около суток) и длинная (на сегодня 2 суток). Иногда авторы могут из одной очереди попадать в другую, но обычно всё стабильно.
Вопрос в том: зачем такая система с 2 очередями? Раньше не было такого.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Всем добрый день/вечер! Еще раз хочу подчеркнуть что я постараюсь ответить на все вопросы по мере их поступления. Если я еще не добралась до вашего вопроса и Вы нуждаетесь в срочном ответе, пожалуйста пишите в поддержку submit@shutterstock.com. На форум я стараюсь выходить регулярно, но как некоторые уже отметили, у меня также существует масса других рабочих обязательств и мне необходимо периодически спать Заранее благодарю всех за терпение и понимание!