Не через 14, а через 30 дней, как мне сегодня объяснили в поддержке. Я уже в их группе вконтакте оставила возмущение, что меня такое не устраивает, все-таки не без своей выгоды работают, еще один человек подтвердил, что есть задержка от той же даты. Надо им звонить, чтобы скорее начали разбираться с проблемой.
Надо им звонить, чтобы скорее начали разбираться с проблемой.
попробуйте, но скорее всего вас вежливо пошлют.
ЗЫ жду от 26-го.
ЗЫЫ даже в письме, которое они высылают после вывода написано, что обычно перевод идет 5-7 рабочих дней. и все ваши возражения, что обычно приходят быстрее, будут проигнорированы, имхо
Тогда я их тоже буду "посылать", при выборе метода вывода, где это возможно Все-таки, если позвонит много людей насчет задержки, могут быстрей начать решать проблему. Как-то у них была задержка, очень даже оперативно разобрались, даже не отрицали, что сбой имеет место.
у меня с 25-го тоже пока денег нет, в Росбанк
...
в поддержке сказали - рано волноваться, запрос все равно пошлем не раньше чем через 14 дней.
Заодно зачем-то сказали, что мол в январе, вообще деньги могут долго зачисляться на счет банка. А пока еще рано, мол, волноваться.
...................
пришли денежки.
Последний раз редактировалось vale, 01.09.2015 в 15:20.
Такое впечатление в этот раз сложилось, что поддержка далека от понимания текущих дел системы, девушка с трудом смогла ответить на вопрос, если у них банки-посредники или деньги идут прямо от них в Сбербанк, и сказала, что отслеживание пропавшего платежа можно начать через 30 дней, хотя всегда было 14 дней. И при чём тут январь-то? Сейчас на их электронку еще попробую.
Меня почему-то не удивляет эта ситуация, т.к. платеж был от Айса
Re: Pay Pal - ввод и вывод денег
Все-таки, если позвонит много людей насчет задержки, могут быстрей начать решать проблему. Как-то у них была задержка, очень даже оперативно разобрались, даже не отрицали, что сбой имеет место.
Линейный вид
