Второй платеж, заказанный в пятницу (правда уже на карту) еще не дошел и даже не было второго письма с подтверждением о выводе (а оно вообще бывает при таком варианте транзакции?).
подтверждение на почту - должно быть. а что не дошло - нормально.
у меня на карту обычно идут деньги 3-4 РАБОЧИХ дня. т.е. - в среду четверг можете их ждать. если у них там еще каких нибудь выходных нет...
Конечно, без хорошего знания английского было тяжело, но попытка не пытка и всё же лучше, чем просто сидеть ровно на попе и смотреть, как из твоего кошелька воруют!
Как и планировал, отправил письмо в http://www.fsa.gov.uk - даже, если и не разберутся, и окажется, что Скрилл правы - так на душе будет спокойно, что не наблюдал в сторонке!
Подожду ответ, если отпишутся формально или спустят на тормозах, тогда после праздников буду стучаться в эту организацию http://www.financial-ombudsman.org.uk/ - официальный независимый эксперт в урегулировании жалоб потребителей и предприятий, предоставляющих финансовые услуги.
Хотя, что в ту, что в эту организации рекомендуют звонить - увеличивает шансы и ускоряет процесс (вот говорила мама учи языки в школе...)!
писал на это адрес на родном и на английском: consumer.queries@fsa.gov.uk
подтверждение на почту - должно быть. а что не дошло - нормально.
у меня на карту обычно идут деньги 3-4 РАБОЧИХ дня. т.е. - в среду четверг можете их ждать. если у них там еще каких нибудь выходных нет...
...Я когда звонил букерсам, то мне сказали что при переводе на карточку второе письмо не обязательно
подтверждение на почту - должно быть. а что не дошло - нормально.
у меня на карту обычно идут деньги 3-4 РАБОЧИХ дня. т.е. - в среду четверг можете их ждать. если у них там еще каких нибудь выходных нет.
Пришло письмо 21-го о том что деньги перевели и Вы их получите в ближайшее время. Сегодня 27-ое денег нет. В последнее время деньги зачисляли уже на следующий день, в крайнем случаи через день, банк Приват. Очень настораживает.
Пришло письмо 21-го о том что деньги перевели и Вы их получите в ближайшее время. Сегодня 27-ое денег нет. В последнее время деньги зачисляли уже на следующий день, в крайнем случаи через день, банк Приват. Очень настораживает.
Такой вопрос. Заказанный 15го декабря,отправленный 20го и не полученный до сих пор перевод на Правекс банк (на счет) завис - позвонили из банка и говорят,что не могут зачислить деньги потому,что не знают назначения платежа (не указано в переводе). Спрашиваю: а не написать ли "частный перевод"? Говорят,что тогда должен быть отправитель частное лицо, а не организация манибукерс ллд. А не написать ли "авторское вознаграждение/гонорар"? Говорят, что тогда я должен предоставить им договор. Ну а какой договор?...
Посоветуйте, как поступить?
Второй момент: не ясно, какая сумма дойдет. В банке говорят "не понятно" - отправлена одна, в то же время указана и другая (на 35$ меньше! ппц...). Спрашиваю: а если перевод вернуть обратно? Банк пока не ответил. Кто сталкивался с возвратом перевода, сколько удерживают? Я думаю, что если бы можно было просто вернуть перевод (повод есть же), то вернется отправляемая сумма? Или уже с удержанием этих комиссионных в 35$? Или еще удержание добавится?
Привет, я уже несколько лет с МБ, до этого все было хорошо, за исключением, один раз МБ ошибся с одной цифрой моей карточки, пришлось немного с ними попереписоваться и все было исправлено, платеж задержался на месяц.
И вот тут настал этот самый момент))) полинял на 30%. Тоже вступил в переписку с МБ, получил все заглавные фразы, что и остальные. Будем надеяться, что это ажиотажный случай, хотя и очень неприятный, и в январе все вернется, как было.
Тут, если честно, меня мало волнуют снятые комиссии, в конце концов за все эти годы, я понял, что МБ это лучшее, что есть для жителей стран третьего мира и вряд ли в обозримом будущем найдется что-то конкурентно способное, пока у нас не будет нормальных законов, к нам будет своеобразное отношение.
Кому-нибудь известен тот факт, что этот случай был с клиентами из развитых странах?
для sbw:
скажите банкирам: "Радиостанция на бронепоезде!" Это Ваш игровой счет, а отправитель - просто оператор, который выполняет Ваши инструкции. Какое может быть назначение платежа, если это Вы сами себе деньги отправляете?
Лучше вернуть деньги назад , поменять банк и подождать эту новогоднюю бурю с откусыванием в дороге 25 баксов за услуги банка-посредника. Такая ситуация уже была пару лет назад. Пару месяцев продержалась, потом само все утряслось, но конечно уже откусанные денюжки никто не вернул....