Fotolia - Основные вопросы

[chap]

интересно вчера было на счету 4,75 баллов, сегодня утром почему то 1 остался, а в статистике значится минус 3,75 баллов. Это вообще что?? куда они ушли?

[granatka]

Это возвраты - кредитная карта отклонена.

[chap]

они давно висели а тут резко отклонили, странно

[Mechanik]

chap от платежной системы зависит. В одних - транзакция совершается "мгновенно", в других - списание средств происходит "в день закрытия транзакции" (1-4 дня). Если платили картой через Пэйпал, то возврат может произойти после открытия диспута владельцем карты... (в теч. 30 дней) Сроки могут быть разные. К сожалению Адоб проблему воровства не решил

[voron4ihina]

Что-то непонятно, пишут загрузите удостоверение личности, но я его загружала, конечно, при регистрации.. Четвёртый месяц уже гружу картинки, всё нормально было. Пытаюсь повторно загрузить скан паспорта, так файл не вставляется(

[Artverau]

Мне тоже сегодня писали. Я загрузила и все нормально. Грузила с хрома, а вот язык страницы не посмотрела, но у меня по умолчанию стоит русский.

[voron4ihina]

Да, у меня тоже наконец загрузилось.

[Alexx]

А подскажите пожалуйста, там где-то видно какой документ на данный момент загружен?
https://ru.fotolia.com/Contributor/Preferences
Тут не по глазам что-то...

[voron4ihina]

Нет, не видно, только дата загрузки.

[cobol1964]

В какую категорию ведро запихнуть?)))Все переискал для предметки нет категорий чтоли