SNR если бы Пионер обслуживал нас двоих, то можно задуматься. А обвинять компанию, если у вас какие то глюки - неправильно. Тут не один раз о всяких проблемах писали, и Михаил наверно не успевает личку чистить, все решаемо
Подскажите как решить и я не буду писать, а просто пойду и решу. Повторяю - банк в официальном письме пишет, что денег не брал, транзакцию отменил, а payoneer на это отвечает - требуйте деньги с банка. Банк предоставил распечатку "действий" банкомата, а payoneer продолжает оперировать фразами "может быть". Запросили официальный ответ от Payoneer где будет отражено движение средств и подтверждено удержание денег именно банком. Посмотрим.
согласна с Художником, за 6 лет проблема возникла однажды с банкоматом (списал но не выдал) Причем аналогичная проблема у меня возникала и с картой местного банка, так процесс возврата занял две недели и два заявления.. Здесь же деньги зависли в авторизированных и вернулись на счет через неделю. Да и к саппорту претензий у меня лично нет.
Согласен, вроде всегда адекватно работают. Когда карта потерялась в Тае, а нужно было срочно, на счете даже денег не было - выслали DHL -ом за свой счет. Редкая поддержка пойдет на это. И все четко и быстро пришло.
SNR по поводу снятия банкоматом - не раз писали, деньги возвращают, не быстро
по поводу снятия за ускоренную - скорее всего супруга выбрала в письме "Всегда использовать этот метод", тогда Пионер всегда снимать будет за быструю. И как Механик писал, 3 доллара не у всех партнеров, обычно 5 за быструю загрузку
SNR по поводу снятия банкоматом - не раз писали, деньги возвращают, не быстро
по поводу снятия за ускоренную - скорее всего супруга выбрала в письме "Всегда использовать этот метод". И как Механик писал, 3 доллара не у всех партнеров, обычно 5 за быструю загрузку
$3 не у всех партнеров, согласен. Вы невнимательно читаете - вопрос не в том, что снимают $3, а в том, что деньги не приходят "ускоренно". Она и в поддержку писала (саппорт на это вообще не отвечает), и галку снимала. Деньги всё равно приходят не в течение 2-х часов, а в течение 24 - 48 часов. Максимум на сутки раньше чем на Skrill.
По поводу снятия банкоматом. Деньги должны возвращаться (относительно) быстро. По крайней мере не намного дольше чем их списывают со счета. Не думаю, что в XXI веке банковские системы пользуются голубиной почтой. Вы не понимаете - мы не можем получить один ответ - где деньги? Банк говорит у Payoneer, а Payoneer говорит - у банка. При этом банк подтверждает свои слова официальными бумагами, а Payoneer словами некоего Leonida. А я хочу точно знать одно - вернуться деньги или нет.
Деньги всё равно приходят не в течение 2-х часов, а в течение 24 - 48 часов.
тут непонятно, деньги уже на Пионере (они видны в Получение), просто вы выбираете когда им на карте появиться. После выбора там видно время и дата, когда они должны на карте появиться
с банком у меня такой ситуации не было, но тут много случаев описано. Конечно у всех по разному, но быстро не возвращались
тут непонятно, деньги уже на Пионере (они видны в Получение), просто вы выбираете когда им на карте появиться
с банком у меня такой ситуации не было, но тут много случаев описано. Конечно у всех по разному, но быстро не возвращались
Да, я понимаю, что Вам может быть не понятна ситуация с деньгами. Попробую объяснить. Есть такой ресурс 99design. Там, в отличие от стоков, вы можете забрать деньги сразу, как только ваши работы "аппрувил" клиент. И вы их можете вывести на пионер, скрил, палку. Так что нажатие кнопки withdraw у вас абсолютно под контролем. И вот - Payoneer вам обещает два часа между нажатием этой кнопки и поступлением средств на счет. Но этого нет! Есть минимум сутки, а обычно двое.
С банком, повторяю, не вопрос. И уже не вопрос сроков. Вопрос один - деньги вернуться или нет. Саппорт не может на это ответить. И это плохо. Неизвестность, она "пугает".
Пионер вам обещает после нажатия кнопки в письме от Пионера, а не withdraw на 99design
при выборе стандартной скорости на следующей странице показывают дату и время зачисления на карту(два дня)
так же вы можете нажать не в письме, а в акк Пионера (принцип один), там они видны, висят в ожидании
вы наверно не совсем принцип понимаете...
у меня вообще ощущение, что вы выбираете стандартную, а думаете быструю, как раз 48 часов и есть...
Может мы работаем на разных Payoneer?
Никаких окон "с ожиданием" нет.
Тем более, если бы даже и было и на него никто не жмет за что деньги снимают?
Если я вибираю стандартную за что снимают "за ускоренную"?