уже три недели не могу отправить работы на шаттер. Они застревают в графе "images to be submitted" на главной странице. Причем ни удалить, ни атрибутировать их не могу: на странице "Submit Images" нет ниодной.
После долгой переписки с шаттером, получил ответ, что это у них "глюк" и технический отдел этим занимается. уже 3 дня занимаются. безрезультатно. ((
уже три недели не могу отправить работы на шаттер. Они застревают в графе "images to be submitted" на главной странице. Причем ни удалить, ни атрибутировать их не могу: на странице "Submit Images" нет ниодной.
После долгой переписки с шаттером, получил ответ, что это у них "глюк" и технический отдел этим занимается. уже 3 дня занимаются. безрезультатно. ((
вот что мне ответила Melissa с Shutterstock-а после двухнедельной переписки и рекомендаций: "ждите, все нормально"
"Our tech department is currently working on correcting this temporary issue that we encountered on our website. We have forwarded your information to them, which will help getting this resolved as soon as possible.
Please Note: There is no need to remove, delete or resubmit any of the affected content. We expect everything to be available and indexed correctly on our site very soon.
We apologize for this glitch and are very sorry for any inconvenience it may have caused.
Thank you for your patience and understanding while we resolve this."
было это 10-го октября. до сих пор ничего не изменилось.
мобильная версия сайта, кстати тоже зависла и показывает данные 23-го сентября
Сейчас случайно обнаружил еще один глюк, график при разных измерениях показывает разные суммы (а я думал неужели так плохо новое продается) при годовом раскладе 23 сентября 150 у.е., при меньшем за неделю 50 у.е. Основной график показывает одинаковые суммы во всех вариациях.