Добрый день. Последнее время получаю отказы из за релиза собственности, которые ранее работали. Пользовался английским релизом со страницы
contributors.gettyimages.com/article.aspx?article_id=3069
contributors.gettyimages.com/img/articles/downloads/f8b94abd-6b9b-451e-8f88-3d2d4d5d9b67.pdf
Недели 2-3 назад стал получать отказы: "Release: Digital Release
We only accept digitally signed releases created with applications approved on this article: contributors.gettyimages.com/article.aspx?article_id=3069"
Прочитал статью, установил это приложение на телефон, кое-как с его помощью сделал релиз, прошел единожды. Сегодня получил новый отказ на релиз из приложения: "Revision Reasons
Release: Digital Release
We only accept digitally signed releases created with applications approved on this article: contributors.gettyimages.com/article.aspx?article_id=3069
Notes
++ Altered release ++ Please have a new release filled out and uploaded. Please see the iStock release for reference - istockphoto.com/docs/modelrelease.pdf"
Я понимаю, что изменились какие-то формы, но не понимаю, где взять актуальный релиз. По ссылкам на сайте релизы не принимаются, релизы и Easy Release тоже переслали принимать. Где же взять актуальный? Сил нет уже, руки опускаются(((
PS Ссылка из комментария инспектора не рабочая, не понятно, чего от меня хотят(
Привет. Загружала работы через qhero еще в начале марта. Работ около 100 получилось по акварели. И с тех пор висят на проверке. Когда захожу на getty то где раньше были варианты через кого загружать: qhero, сам getty, и еще какойто ... то теперь только сам сайт. Может я что то упустила ... спасибо.
Подскажите, пожалуйста, как увидеть причину реджектов? Загружаю Стоксабмиттером. На сайте айстока и гетти не нахожу этой информации, только список файлов в таблице.
Подскажите, пожалуйста, как увидеть причину реджектов? Загружаю Стоксабмиттером. На сайте айстока и гетти не нахожу этой информации, только список файлов в таблице. ����
Вы список файлов получаете если нажимаете на " Show Submission Summary" для батча, а Вы нажимайте на название батча, и потом на каждый файл, отмеченный "красным крестом" - справа будет "Review details" и ниже причина отказа
Жесть, конечно, инспектор попался сегодня, весь батч с разными логотипами отклонил из-за "отсутствует четкая, убедительная или коммерчески значимая тема и/или исполнение". Хотя щас смотрю, они на Getty логотипы вообще походу не принимают раз всего 27к шт, а на мои темы по 5-200 и большинство из них иллюстрации. А на Шаттере и Адоб логотипов по 9,5 и 6,5 млн.
Привет. Пропала меню загрузки, написала письмо в поддержку, и получила такой ответ:
"Ваша учетная запись была закрыта после нескольких обращений к вам без ответа в билете CS0362944 относительно отправки производных работ.
Вы должны быть единственным правообладателем каждой предоставленной вами иллюстрации. Это абсолютно включает в себя любые материалы, которые вы использовали при создании вашего файла. Вам не разрешается использовать фотографии из Google в качестве ссылки для вашего изображения, а затем продавать их с целью получения прибыли на веб-сайте без роялти.
Похоже, что значительное количество файлов, отправленных вами в iStock, было создано путем ссылки на найденные фотографии или другие изображения, на которые вы не являетесь правообладателем. Это создает риск для лицензии iStock, и мы больше не хотели представлять ваш контент."
Видимо я получила бан, теперь придется разбираться за что. У меня теперь вопрос, можно ли получить разбан ?! И какие могут быть советы, что бы это прошло мягко и без затраты времени?! спасибо.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, с таким отказом кто-нибудь сталкивался:
"Other than important landmark dates such as 25th December, 14th February etc, we require a calendar series to have the whole of each month in one composite file. Please resubmit combining each month into one file. Thank you"
Не пойму, что они имеют ввиду. Мой файл - это фото с гвоздиками и надпись 9 мая.
Our licensing agreement does not permit logo usage. Please do not use the term ‘LOGO’ in your file as it is misleading to clients.
Вот это бред, конечно, у Гетти. При этом половину логотипов всё же приняли, а остальным говорят убрать слово LOGO из описания иил тегов. Зачем тогда остальные приняли, если в целом логотипы не принимают? Создают геморой себе и людям. До этого отклонили батч весь с разными лого из-за "отсутствует коммерческая составляющая", писал чуть выше. Не могут, видите ли, определиться, принимают они логотипы или нет, поэтому каждый раз разные причины у них. Раньше думал, Гетти один из адекватных и хороших стоков, но у всех есть свои подводные камни, как оказалось. Придётся в поддержке выяснить, есть ли смысл грузить дальше туда.