Без толку! Я отвечала им на такое письмо, писала, что на покупателей не влияю и уровень продаж контролировать не могу! Мне ответили стандартной отпиской - если ничего не нарушаете, вам нечего бояться
Бред полный... А письмо первоначально при блокировке через ссылку на странице писали?
Бред полный... А письмо первоначально при блокировке через ссылку на странице писали?
Писала и через ссылку на странице блокировки и просто на эл почту (здесь в теме адрес находила), в итоге через месяц соизволили ответить - не знаю, на какое из этих писем
Разблокировали - конечно, неплохая новость. Но причина - на голову не налазит... Напишите еще раз - писали через страницу или как-то по другому. И сколько времени отвечали. Вы им ответили на письмо? Типа - как я могу ограничить свои продажи или покупателей, которые мне не нравятся? понимаю, что эти вопросы не получат адекватные ответы. Но как они свяжут это все вместе - нашу вину за много проданных работ с плохими покупателями. которых они запустили в наш магазин.
Моя блокировка на месте... ответа нет....
Писать в ответ я им не стала. А что писать? Оправдываться, что я не виновата? Доказывать, что не было никаких аномальные продаж? Клянчить, чтобы вернули деньги, которые забрали? Это как с глухим разговаривать.
Добрый день! Это какой-то трындец. Только вчера прочитала эту ветку, понервничала. А сегодня утром прилетело 114 продаж по 1.05 на 116 долларов. Что делать? Пойду писать им
Добрый день! Это какой-то трындец. Только вчера прочитала эту ветку, понервничала. А сегодня утром прилетело 114 продаж по 1.05 на 116 долларов. Что делать? Пойду писать им
Я уже предлагал ранее. Напишите им, чтобы сделали возможность авторам самостоятельно аннулировать такие нетипичные продажи для доказательства непричастности к их появлению.
Я уже предлагал ранее. Напишите им, чтобы сделали возможность авторам самостоятельно аннулировать такие нетипичные продажи для доказательства непричастности к их появлению.
Да это невозможно. Взаимоотношение со стоком строится на базе пользовательского соглашения. Покупатель купил лицензию на использование конкретной работы. Как может автор аннулировать продажу, с юридической точки зрения? Да никак. Отделять зёрна от плевел должен сток, не автор.
Да это невозможно. Взаимоотношение со стоком строится на базе пользовательского соглашения. Покупатель купил лицензию на использование конкретной работы. Как может автор аннулировать продажу, с юридической точки зрения? Да никак. Отделять зёрна от плевел должен сток, не автор.
Пускай сделают возможность самостоятельной аннуляции только денег и повышения рейтингов после массового скачивания. Это возможно.
Добрый день! Это какой-то трындец. Только вчера прочитала эту ветку, понервничала. А сегодня утром прилетело 114 продаж по 1.05 на 116 долларов. Что делать? Пойду писать им
у меня недавно было подобное, решил подстраховаться, написал им в чат, ответили что к кому то перенаправят, прождал часа 1,5, тупо закрыли беседу и все. ну аккаунт пока живой. был еще случай на тогда еще фотолии, купили одну картинку что то около 30 раз по одинаковой цене подряд, тогда проверили и ответили, что давний клиент и все ок
Это такая дичь, вместо того чтобы доработать расчет их долбаного рейтинга, блочат аккаунты. Ну абсолютный тупизм. Это или лень, или глупость корпорации.
Хотя мне кажется, что под аномальные продажи они подтягивают кучу параметров. У кого-то вместо всплеска - падение и... бан :/
Могла бы порадоваться, что адоби тихо сдувается. Но это теперь тоже не панацея вообще))).