Здраствуйте. возникла такая же проблема с верификацией адреса. прошел уже месяц - письма нет. с квитанциями тоже туго.
скажите, как думаете, если в квитнции изменить в фотошопе инициалы, срабоатет? или они как то проверяют ?
например в квитанции написанно: Сидоров Алексей Дмитреевич
а если заменить на: Сидоров П. А.
заранее спасибо.
Сообщение от Orion всем привет!
вознила такая проблема,а с ней и вопрос.
Зарегал МаниБукерс все как по загран паспорту(имя,фамилия) но когда делали карточку в банке имя написали не так как в паспорте,отговариваясь тем что у них система сама переводит имена на англиский,а мое имя (Илья) можно написать поразному, вобщем не возникнет ли у меня проблем при выводе денег на карточку из-за не совпадения букв в имени,а если возникнет, что посоветуете в этом случае предпринять. Перевыпускать карточку мне не хочется по той простой причине, что не улыбается платить дважды, да и еще тем людям которые уже 1 раз ошиблись в свою пользу
*******
У меня возникала такая же проблема. Написала письмо в суппорт и проблема была решена через 6 часов. Совет: напишите в суппорт и обьясните свою проблему.
Последний раз редактировалось boroda, 06.08.2011 в 20:11.
********
*******
У меня возникала такая же проблема. Написала письмо в суппорт и проблема была решена через 6 часов. Совет: напишите в суппорт и обьясните свою проблему.
Неожидано получил с Moneybookers письмо смыл которго в :
Your account with Moneybookers has been temporarily restricted until we have confirmed your identity and personal details.
Moneybookers, as an FSA (Financial Services Authority of the United Kingdom) regulated non-banking financial institution, is obligated to collect personally identifiable information...
...
In order to become a fully verified customer and have your Moneybookers account unrestricted, we hereby kindly ask you to send us a copy of the following documentation and information:
1) A full colour copy of a valid, official identification document; such as your international passport (double page), national identity card or drivers licence (front and back), a copy is required to verify your identity.
2) A copy of a paper utility bill (Gas Bill/Electricity Bill) or bank statement issued in the last three months clearly displaying your name and address that has been received at the registered postal address detailed on your Moneybookers account, this is required to verify your address.
Please make sure all four corners of the above requested documents are clearly visible and that the documents have not been altered in any form or way. Electronically issued documents and Mobile phone bills will not be accepted.
Непонятно, все было Ok! И вдруг... Повторно переслать скан паспорта или... что ише?
Скорее не мошенники а параноя безопасности:
(Your account with Moneybookers has been temporarily restricted until we have confirmed your identity and personal details.
Moneybookers, as an FSA (Financial Services Authority of the United Kingdom) regulated non-banking financial institution, is obligated to collect personally identifiable information. Any information you provide us with will only be disclosed in accordance with the Data Protection Act of 1998. Moneybookers protects your account information from unauthorised access, use or disclosure. We will only use your personal information to service your account and to improve our services to you.)