Я пароль поменял в первую очередь, но мне не помогло к сожалению.
Ночью писал им, в ответ утром получил отписку про сброс куки и принтскрин. Отправил и теперь жду что будет дальше. А пионер как не пускал, так и не пускает.
Если вопрос не разрешился, отправьте мне в ЛС номер вашего обращения в службу поддержки.
Также, Вы можете связаться с представителем поддержки через онлайн чат https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us, просто нажмите "Нет аккаунта Payoneer или не можете войти в аккаунт?".
Сегодня попытался обналичить с Payoneer карты в банкомате: Укрсиб, Райфайзен, Пiвденный, ПроКредитБанкн. Ответ у всех один, Операция не может быть выполнена.
Кто сталкивался? Что это может быть?
У меня так же возникла проблема с картой в местном банкомате ( Казахстан)
Всегда снимала в нем без проблем, а сегодня было написано что то " Вам запрещена эта операция" что это было?
Пыталась снять сегодня деньги в банкомате альфа-банка. Банкомат денег не выдал, но судя по информации в аккаунте пионера, транзакция была. Т. е. в аккаунте сейчас "висит" эта сумма, как предварительно авторизованная транзакция.
Кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией? Что в таком случае делать?
Ten-no, я на днях снимала деньги с пионеровской карты - деньги снялись, а через пару часов Пионер прислал письмо - мол, подтвердите, что эта транзакция была авторизована вами и вообще проверьте, все ли нормально в вашем аккаунте. Если не ответите в течение двух суток, будем считать, что все ок.
Банкомат денег не выдал, но судя по информации в аккаунте пионера, транзакция была. Т. е. в аккаунте сейчас "висит" эта сумма, как предварительно авторизованная транзакция.
Кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией? Что в таком случае делать?
Якобы должны через несколько дней вернуться обратно, но я бы по каждому такому случаю звонил\писал в Пионер и спрашивал что делать, потому что никто наверняка не знает, какой именно вид глюка произошел в банкомате в этот раз. Ведь могут и сняться.
В марте будет ровно год как я пользуюсь payoneer. Скажите, как происходит списание комиссии за обслуживание: у меня на остатке должно быть $30, либо можно обнулить, а комиссия удержится со следующего поступления денег?
Спасибо!
Пыталась снять сегодня деньги в банкомате альфа-банка. Банкомат денег не выдал, но судя по информации в аккаунте пионера, транзакция была. Т. е. в аккаунте сейчас "висит" эта сумма, как предварительно авторизованная транзакция.
Кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией? Что в таком случае делать?