Depositphotos - Основные вопросы

[Virtaa]

Сообщение от tristana

nevnik, возврат покупок дело не редкое...
покупателю могло не понравится качество, покупатель мог ошибочно не то скачать, покупатель мог оказаться вором с ворованной кредиткой и т.д..

Добрый день, а не могли бы вы поподробней рассказать об этих покупках с ворованных кредиток? Просто я, например, начитавшись в ветке о Фотолии о массовых удалениях портфолио из-за подобных вещей ("баланс в минус и ищите потом своё портфолио на оллдэй") не стал туда грузить свои вектора. А теперь выходит что и на Депозите то же самое?

Просто я только сейчас завершил загрузку 600 векторов на Депозит. А тут такое.

Вообще это на любом стоке может случиться? И на Шаттере в том числе?

[tristana]

Шаттер вроде как оплачивает такие покупки сам, по крайней мере возвратов на шаттере нет. Но от олдея Шаттеровские работы сие не спасает... =))

[Enser]

Пришло письмо от депозита:
...В связи с техническим сбоем, некоторые Ваши файлы были утрачены. Список фалов по оригинальным названиям ниже:
***.jpg
***.jpg
***.jpg
Просьба загрузить данные файлы повторно на предоставленный Вам персональный ftp в папку LOST:
.....
Пожалуйста сообщите в письме, когда файлы будут загружены на ftp, и мы их автоматически восстановим.
Приносим свои извинения и надеемся на Ваше сотрудничество.
--
Best regards,

Смущает, что у меня совсем другая система именования файлов и попросту нет в портфолио на компе таких имён, как они прислали. Отписал им об этом. У кого-то подобное случалось?

[Barnaba]

только что получил такое же - и та же проблема с номерами

[Linusy]

а вы не через стоксабмиттер загружали? он же меняет, кажется, имена файлов...

[Enser]

Я нет. В итоге прислали превью нужных работ, отправил им.

[maxim_s]

При заполнении налоговой формы W 8 BEN , часть IV ПОДИВЕРЖДЕНИЕ ,в самом низу, окошко; что туда вписать надо ?

[Enser]

Сообщение от maxim_s

При заполнении налоговой формы W 8 BEN , часть IV ПОДИВЕРЖДЕНИЕ ,в самом низу, окошко; что туда вписать надо ?

Там пишется фамилия и имя точно так же как указывали вначале, это как аналог вашей подписи рассматривается.
Странно что спрашиваете, там же прямо над окошком написано:
Please enter your full name as a digital signature in the box below (must match Part I,1):
Онлайн переводчик даёт вполне адекватную трактовку по русски

[cook_inspire]

А у меня с загрузкой такая штука, загружены, в незавершенных видно что есть и сколько, но детально не отображаются, белая страница, второй день уже. Написала в саппорт, жду..

[Enser]

cook_inspire, а браузер какой? Под оперой у меня подглючивает окно с работами на редактировании, часто на белый вываливается, F5 помогает.