вчера утром проверили фотографии. они появились в портфеле и в поиске.
сегодня их уже нету ни в портфеле, ни в поиске.... через апрувал статус при открытии какой-либо фото пишет всеми любимую "This image is pending approval or doesn't exist"
Закинула сегодня пару картинок и сразу пришел отчет что приняты, а две позавчерашние как висели так и висят. Я их пересохранила, залила - нифига. Переименовала, залила -нифига.
Не то что б они какие то очень важные, но просто уже дело принципа - что нужно сделать чтоб их не игнорили??
Да и хотелось бы понять - что не так?
ребят, уже в который раз при заливке, не показывает ни название файла, ни ключевые, хотя все это имеется, приходится постоянно копиастом вводить вручную. Есть у кого нибудь подобный глюк?
Упорно посылаю файлы и они упорно не уходят в очередь на проверку (формально висят в очереди, но не проверяются). Файлы изменял, правил векторы, пересохранял превью - все бес толку. Отправил файлы в суппорт, попросил их загрузить
Добрый день! Уже 3 дня не могу загрузить работы , пишет "There was an error uploading the following files: " Пробовал через разные браузеры , не помогает.Кто что посоветует ? подождать еще?
С конца сентября эта проблема с игнором отдельных файлов из батчей. Каждый день отправляю 4-6 батчей, из каждого оставляют пару картинок (иногда больше), остальное принимают. Собираю их и раз в несколько дней перезаливаю игнориков 1-2 батчами. Из них все равно пару файлов игнорят, но большая часть принимается, опять собираю штук 40, перезаливаю через несколько дней, парочку оставляют. Да что ж это такое и когда уже этот мартышкин труд закончится
У меня та же история. Один файл из батчей всегда игнорируется. А один раз проигнорировали больше половины файлов. Похоже на программный глюк. А может просто издеваются? Нет, не верю, не должно такого быть. Когда починят этот глюк неизвестно, учитывая общую неспешность в решении Шатером подобных проблем. Остаётся им писать, чем больше будет жалоб, тем больше шансов на решение проблемы. Про непродажи нового им писали и через несколько месяцев они вернули кнопку новое, хотя это особо и не помогло пока с продажами нового, но по крайней мере отреагировали.