В ВТБ24 нужно в большом числе случаев сообщать по телефону номер карты и кодовое слово. Это у них стандартная процедура.
Цитата:
Памятка по использованию кредитной карты с льготным периодом
...Если вы забыли сумму лимита и не имеете возможности узнать ее из расписки о получении банковской карты, позвоните в центр телефонного обслуживания и попросите оператора помочь вам, назвав номер карты и кодовое слово...
_http://www.vtb24.ru/f/1/personal/cards/docs/vtb24_reminder_addgrace.pdf
Цитата:
Памятка по использованию платежной карты с овердрафтом
....Для этого сообщите оператору ее номер и кодовое слово; • совершите любую операцию по карте....
_http://www.vtb24.ru/f/1/personal/cards/docs/vtb24_reminder_overdraft.pdf
и .т.д.
С другой стороны, по правилам вы сами должны связываться с оператором.
Я бы лично не заморачивался. Зачем оно вообще нужно,когда у тебя готова карта. Это ведь не cvv-код. Перевыпустить и получить карту можно только по паспорту. Карта дебетовая (не кредитная). Как снять деньги с карты, зная кодовое слово? Вроде и никак.
В каждом банке свои правила. Может для этого банка и нормально, что кодовое слово спрашивают по телефону. В любом случае обратитесь к своему оператору, он посоветует.
Написала сначала в теме про МБ, но видимо не туда. Через поиск не нашла ничего. Хэлп!
У меня долларовый счет в Телебанке (ВТБ 24), зарегестрировала его в MB. В MB внесла свое имя латиницей как в загранпаспорте Iuliia (без отчества), а в реквизитах долларового счета в Телебанке стоит Beneficiary`s name: Yu. D. (инициалы имени и отчества). В имени как минимум одна буква не совпадает. Уже ходила в банк, просила внести в мои данные правильное имя латиницей, внесли, но в реквизитах все равно осталось Yu. D.
Снова сходила в банк, выяснила, что в реквизитах телебанковского счета имя пишется американской транскрипцией. А в загранпаспорте имя французской транскрипцией. Сотрудники ВТБ сказали что не могут изменить мои данные в счету Телебанка.
Боюсь верифицировать этот счет в МБ. Там же в процессе имя и фамилия счета и аккаунта сверяются, как я понимаю, или нет? У кого-нибудь была такая проблема и как ее можно решить? Или придется обходиться картой?
Люди, плиз!
Ну ответьте, хоть кто-нибудь, неужели тут у всех все отлично совпадает, а я какие-то глупости спрашиваю?
Уже месяц маюсь, карту по второму разу переделывать пришлось, до сих пор жду, счет нормальный оформить не могу, а деньги то нужны!
И как в Телебанке посмотреть имя латиницей полностью, а то я вижу только фамилию и инициалы? В итоге я и в Манибукерсе не могу поменять имя, т.к. не вижу его в Телебанке полностью.
Стоит ли обращаться по поводу этой проблемы с транскрипцией имени в техподдержку Манибукерса?
Последний раз редактировалось Jia, 10.02.2011 в 05:06.
Люди, плиз!
Уже месяц маюсь, карту по второму разу переделывать пришлось
Ну если Вы карту под имя в манибукетсе переделали, - закройте совсем этот счёт в телебанке. Дался он вам.
Откройте новый. Проще, чем карту перезаказать.
И телебанк новый если надо. (А дешевле - телеинфо.
Правда мне например обычный долларовый счёт к телеинфо привязать не смогли.
Говорят не во всех регионах. )
А про старый забудьте, или попросите закрыть.
Откройте счёт с именем именно в такой траскрипции. Объясните, что зарегестрированы в платёжной системе по загранпаспорту и от вас требуют, чтобы владелецем счёта, куда они будут перечислять деньги были именно вы и хотят именно это имя.
Загранпаспорт покажите. А ещё лучше Российский - не показывайте.
А что? Реально. Документ удостоверяющий личность.
Им останется только переписать буковки - так как надо.
Скажите - российский у меня есть, но я вам его не дам, потому, что имя владельца счёта хочу -> такое.
PS: А друзей из манибукерса, насколько я понимаю, интересует Beneficiary Customer из реквизитов сяёта, а не имя вашей учётной записи в телебанке.
Сегодня только читала статью об оформлении загранпаспорта, попалась вот такая вещь. Получила биометрический паспорт. Моё имя - Юлия - выглядит в паспорте более чем необычным для меня образом - Iuliia. В предыдущих загранпаспортах имя было написано как Yulia. Также и при отправке международных переводов в банках, также и на банковских картах. При получении паспорта я обратила внимание выдававшей девушки, она сказала, что пришла новая транскрипция! Убедительная просьба прокомментировать, что за имя теперь такое Iuliia, нет ли ошибки, я много и активно путешествую, не хотелось бы проблем. PS а Наталья теперь - Nataliia???
Сильно посочувствовали и стала с ужасом искать подобные буквы в своём имени-фамилии. Почему наше государство не перестанет экспериментировать? Нет чтоб облегчить людям жизнь, так нет, наоборот. Новая таблица транслитерации http://www.rg.ru/pril/37/98/44/5125_18.gif . Jia , я прошу, напишите пожалуйста, получилось ли решить эту проблему.
Да переживать нечего, пишется заявление за 3 минуты (бланк у них есть), что так и так, прошу сохранить старое написание имени и фамилии, так как имею старый загранпаспорт и банковские карты (счета), которые использую зарубежом. Все, вопрос решен. Буквально недавно подавал доки на загранпаспорт. Как мне сказала девушка принимающая документы, им в принципе все равно как написать, по-новому или как на старом загранпаспорте.
Теперь остается надеятся, что это заявление никуда не потеряется. Хотя макет паспорта у них сразу отображается и ты лично все проверяешь и там все было ОК.
перелопатил много страниц форума и возникли вопосы)
В данной ветке форума встречались сообщения что деньги с МВ можно выводить на карточку с рублевым счетом, главное чтобы сзади карты был VCC код, так ли это?
и еще вопрос: работники банка не понимают что значит привязать карту к счету, говорят что можно открыть долларовый счет и можно открыть карточку, но счет и карта не будут между собой взаимодействовать (карта-сама по себе является счетом). как же удается привязать карту к счету, не понимаю?
Re: Банк ВТБ 24
