О, поймал своего первого LA. Вчера покупка, сегодня возврат.
По поводу одного случая писать не буду, конечно. Но если бы массовая волна жалоб в саппорт поднялась - добавил бы в статистику.
Слежу по карте, делаю скриншот. Проверяю на следующий день в возвратах.
штук пять у нас, если ЛА в карте - значит возврат, без вариантов. Буду писать
Кто английский знает и уже писал, поделитесь плиз текстом, а то с переводчиком налажаешь ещё чего доброго, как был тут случай у кого-то, пожаловались на вора, а те в поддержке взяли и оригиналы удалили, а ворованное оставили ))
Уже который человек жалуется на возвраты из ЛА и хочет написать в поддержку, но дальше форума пока это не зашло. Если такое простое действие вызывает проблемы, то что уже говорить о более глобальных изменениях не стоках. Проще ныть на форуме
Кто английский знает и уже писал, поделитесь плиз текстом, а то с переводчиком налажаешь ещё чего доброго, как был тут случай у кого-то, пожаловались на вора, а те в поддержке взяли и оригиналы удалили, а ворованное оставили ))
Думаю любые жалобы не помогут, минимуи отпуску дадут, максимум могут навредить самому автору. Не знаю как, но зная отношение шаттра к авторам могу такое допустить.
По поводу вора - все там правильно поняли, просто распиздя.... как и везде.
Я тут с поддержкой гугла неделю общаюсь - на любой вопрос, один ответ:
"Здравствуйте!
В настоящее время у нас нет дополнительной информации.
С уважением...."
Уже который человек жалуется на возвраты из ЛА и хочет написать в поддержку, но дальше форума пока это не зашло. Если такое простое действие вызывает проблемы, то что уже говорить о более глобальных изменениях не стоках. Проще ныть на форуме
Почему же, я писала, они просят скрины, я вот эту неделю скриню покупки и возвраты, снова отошлю уже с наглядным примером.
Почему же, я писала, они просят скрины, я вот эту неделю скриню покупки и возвраты, снова отошлю уже с наглядным примером.
А можно номер кейса, кстати? Если вас рассматривают, то будет проще присоединиться, чем долбить саппорт за пару возвратов.
Жду второго рефунда сегодня.