когда загружаете работу, то после загрузки вот тут
https://submit.shutterstock.com/revi...os&language=en
в вашем батче , какое-то время под каждым превью висит надпись, означающая, что картинка еще в процессе постановки в очередь..
в нормальные времена время висения этой надписи - 0 минут.. но бывает и час, и два, и три, и пять..
и надо понимать, что пока надпись висит, картинка фактически не отправлена на проверку. Потому если надписи висят 3 часа, а вы загрузили работы за час до приемки - то естественно их не примут вместе с засланцем, ибо их просто не увидят.
Время надписей обычно либо в этой теме спрашивают (народ с Идласта подскажет), либо сами на Илдасте смотрите.