А вот ко мне суппорт не тянется. Загрузила пробные фото, пришел ответ (с пометкой "nice work") с договором во вложении и просьбой подписать договор, выслать по email и в ответ я получу логин и пароль. Я выслала. С тех пор - тишина. Дело было аж в июле. Потом еще раз в августе заполнила форму с пометкой, что переписка оборвалась. Ответа нет. Потом попалось письмо с договором в почте, я написала на этот адрес, что так и не получила ответа. Ответа снова нет. Я в игноре
А вот ко мне суппорт не тянется. Загрузила пробные фото, пришел ответ (с пометкой "nice work") с договором во вложении и просьбой подписать договор, выслать по email и в ответ я получу логин и пароль. Я выслала. С тех пор - тишина. Дело было аж в июле. Потом еще раз в августе заполнила форму с пометкой, что переписка оборвалась. Ответа нет. Потом попалось письмо с договором в почте, я написала на этот адрес, что так и не получила ответа. Ответа снова нет. Я в игноре
Да .... бывает
У меня как то с ними получше .... хотя глюк -на глюке
Даже пароль неправильный прислали вначале ..... но на " удивленное " письмо отреагировали быстро
Там в первом письме - конкретный" товарищ" прописан - ему отпишитесь ....
А вааще .... пароль, который прислали надо впервые ввести на страничке загрузки фото - справа окошко для этого есть. У них там в письме об этом отдельно сказано....
Думаю не всем же они пароли путают?
Так мне они не высылали пароль, выслали только договор, который я должна была заполнить и выслать им по емейл, а в ответ получить пароль. Тут то все и встало.
Чего там правили,не понятно.Ранее загруженные и безвестно пропавшие не появились .Кто то заливал?Проблемы остались или всё таки починили что то?
Тоже самое, старые не появились, а новое не появляется после заливки. Саппорт не отвечает. Даже не знаю что делать. Пробовал разные браузеры. Осталось попробовать с другого компа залить для эксперемента.
AleksGold, попробуйте еще сменить название файлов на такие, которые точно раньше не заливали. Т.е. если было 1,2,3,... то сейчас придумайте что-то типа АА1, АА2...
У меня было подобное, заливал фото с одинаковыми названиями, только один из файлов появлялся, второй пропадал. Сейчас сразу меняю названия на уникальные и проблем не было.
Вот конкретный живой контакт ....
Пишу с mail.ru
Ответ приводил выше ....
Сейчас через Мозиллу залил 63 фото за раз - нормально появляются
Катаю им письма - перевожу в Переводчике Google
Пишу короткими предложениями - всё, что хочу сообщить
Обязательно подписываюсь так как зарегистрирован на сайте .... - RS . как написано на сайте к имени добавляю
Как то заливал фото с русскими назв файлов - всё со временем нормально прописалось
Сейчас в статистике продаж эта абракадабра так и видна
Пока писал - наблюдал как появляются картинки .... все 63 на месте ... сначала появились 32, застопорилось ... перегрузил страничку - 16 .... перегрузил - остальные
Всем удачи
AleksGold, попробуйте еще сменить название файлов на такие, которые точно раньше не заливали. Т.е. если было 1,2,3,... то сейчас придумайте что-то типа АА1, АА2...
У меня было подобное, заливал фото с одинаковыми названиями, только один из файлов появлялся, второй пропадал. Сейчас сразу меняю названия на уникальные и проблем не было.
Пробовал, писал сегодняшнюю дату и нумеровал файлы например 13.09.2011 1
Раньше это прокатывало, а сейчас нет. Если найду способ, напишу.
• PhotoSpin is in the business of producing, representing, and licensing stock photos, photographs and footage primarily as digital imagery to interested clients, as to which PhotoSpin is the sole copyright holder or the licensed agent by the copyright holder(s) for the imagery element offered (the “Product”).
Вот абзац из присланного договора, подскажите, что подразумевается под фразой выделенной болдом? Что фотоспин является единственным владельцем авторских прав на изображение, поправьте меня, если я ошибаюсь.