Когда я в последний раз звонил в поддержку, пришлось ставить приложение и одновременно логиниться. Не помню как, но это теперь взаимосвязанные системы и без приложухи звонок не идет. Скорее всего, звонить мне пришлось из приложения, а код обращения брать с сайта, чтобы в телефоне не ковыряться во время звонка.
Когда я в последний раз звонил в поддержку, пришлось ставить приложение и одновременно логиниться. Не помню как, но это теперь взаимосвязанные системы и без приложухи звонок не идет. Скорее всего, звонить мне пришлось из приложения, а код обращения брать с сайта, чтобы в телефоне не ковыряться во время звонка.
Я звонила на днях, не дозвонилась через номер российский, а через международный получилось сразу, без заморочек с приложениями
Всем добрый день! При поступлении платежей от getty и Adobe на счет pp наложили ограничения и деньги так и не зачислили. Сейчас ограничения сняты. Поддержка говорит что деньги вернулись отправителю. Подскажите надо ли теперь писать в саппорт getty и adobe ибо деньги в аккаунтах пока не появились?
Всем добрый день! При поступлении платежей от getty и Adobe на счет pp наложили ограничения и деньги так и не зачислили. Сейчас ограничения сняты. Поддержка говорит что деньги вернулись отправителю. Подскажите надо ли теперь писать в саппорт getty и adobe ибо деньги в аккаунтах пока не появились?
Наложили именно при поступлении, или до этого? Можете посмотреть на дату письма с запросом дополнительных данных, или оно не приходило?
saicle, платежи шли только со стоков или были прямые оплаты от заказчика за фриланс?
Тоже получил стандартное письмо 10 дней назад (одновременно с деньгами от Шаттера), что пора сходить в Связной и подтвердить свои данные. Но, такой приписки не было.
Простите, но я правильно помню, что у вас уже просили верификацию через связной совсем недавно? Просто хочется понять, сколько времени она у них действует, и как связана с обычной верификацией через паспорт.
Простите, но я правильно помню, что у вас уже просили верификацию через связной совсем недавно? Просто хочется понять, сколько времени она у них действует, и как связана с обычной верификацией через паспорт.
Думаю, предыдущий раз была 1.5-2 года назад. Видимо, нужно набрать определённый порог транзакций. В Связном, помимо кода, вбивают данные твоего паспорта и ИНН.
Цитата:
Сообщение от Kuroneko
Спасибо. Через какое время подтвердили, если не секрет?
Утром сходил в Связной. Вечером уже пришло письмо:
Цитата:
Благодарим вас за подтверждение личных данных. Если ваш доступ к учетной записи PayPal был ограничен, сейчас он восстановлен, и вы можете продолжить использовать его в обычном режиме.
Последний раз редактировалось Forum, 25.12.2021 в 10:51.
спасибо. А о неудачных выплатах приходили какие-то письма, или просто ничего не было? И если приходили. то какого числа?
Да, было письмо такого содержания - "Прежде, чем мы перечислим средства на ваш счет, нам необходимо получить от вас дополнительную информацию о вашем счете или последних операциях. Для этого войдите в вашу учетную запись и перейдите в раздел «Обзор счета». Найдите в меню раздел «Подробнее», а затем выберите ссылку для перехода в «Центр разрешения проблем». В тот же день.
Это и смутило, вроде из письма ясно что они перечислят средства после поддтверждения счета, но поддержка говорит, что деньги отправили назад