Возможно, эти файлы не в пендинге, а в Imported (Pending и Imported суммируются на первой странице загрузки и обозначаются вместе как Pending). Чтобы проверить, нужно зайти в Review Latest Uploads, затем нажать кнопку Click here, после этого выбрать батч, который интересует, если его файлы не в Pending, а в Imported, то проставить галочки на каждом файле и отправить все вместе в Pending.