У покупателей тоже сейчас паника, они не понимают, что происходит.
15 минут думала, писать это сообщение или нет, потому что даже если я попрошу по-человечески не разносить инфу по разным углам, всё-равно растащат. У многих просто негативные эмоции от происходящего, а у некоторых прям крышу рвет, и предложения поступают - наказать, взломать и так далее, прям юные мстители. Мозг закрыт эмоциями, а эмоции это враг в таких делах.
Решила написать для адекватных, но без скринов и своими словами, чтоб не подставлять человека, который вышел со мной на связь через фейс и просил нигде это не разносить скринами и копированием, потому что покупатели тоже боятся. И уж тем более не позволю использовать это против стока и подставляя людей, написавших мне. Я это написала ради тех, кто достойно переживает и ждёт любых новостей, что будет дальше.
Вышел на меня покупатель, который нашёл меня в фейсе, и который, как оказалось, является мои постоянным покупателем на шаттере. Их компания (издательство или агенство, не важно, буду компанией называть) обеспокоена происходящим. Нигде нет новостей от самого Shutterstock, что происходит, нет объяснений, а все группы и форумы полны возмущений, обид, угроз и прощаний с Шаттером. Так как часто звучат посты - меня забанили, а я не только продавал, но и сам был покупателем, компания напугана происходящим очень сильно. Они реально боятся Шаттера, каких-то мер, подстав и вообще всякого разного, что может произойти в этой ситуации. Неведение всех пугает, как и бесконтрольная ситуация. На меня человек вышел, потому что моё портфолио не обновляется уже 3 месяца, а они регулярно покупают нужный им контент по нужной тематике. Объяснила, что не могла грузить во время карантина, разбиралась с проблемами своей экспортной компании, и в этом ключе удалось разговорить его. Его обеспокоенное сообщение адресовано мне, потому что ещё два других портфолио, с которыми они работали, вдруг исчезли со страниц Шаттера, а моё не обновляется и тоже может исчезнуть. На фоне этого другие авторы из их списка расширяют своё портфолио, что всех путает ещё больше. Что я собираюсь делать дальше, типа. Что происходит, почему происходит и чего ждать? В разговоре выяснилось, что они не знали, что будет такая ситуация, спокойно приобрели подписку, и в целом покупать у авторов отдельно никому не выгодно. Лучше покупать на одной платформе, имея возможность захватить и привычных авторов, к качеству которых есть доверие, и догнаться новыми картинками от других авторов. Бегать за каждым автором отдельно никто не хочет, поэтому вопрос стоков и уход авторов реально пугает и выбивает твёрдую почву из под ног. Подписка уже есть, её нужно выбирать, и как-то понять, что случилось и что грозит покупателям. Много о чем говорили, но есть ТРИ самых важных момента.
1. Их интерес какая платформа может заменить Шаттер и куда перейдут нужные им авторы. Я посоветовала только 2 пока, Дримс и Адоб. Но у Дримса со слов покупателя непривычный интерфейс в сравнении с Шаттером, а Адоб больше выглядит как графический сайт для творческих личностей и не всегда подходит для нужд каких-то компаний. Тот же эдиториал и новостные фотографии там отсутствуют. Увеличения превьюшек нет, поэтому качество не рассмотреть.
2. Второй момент порадовал, дословно насколько это могу написать на русском: Даже если цена будет немного выше, не страшно. Самое главное, чтобы можно было спокойно работать в одном месте, а не бегать по разным углам, чтобы набрать то, что нужно для печати.
3. Есть большие и небольшие закрытые группы покупателей, как и закрытые группы авторов. Там народ делится происходящим, жалуются на сток, на негативный опыт, на качество купленного фото, или же наоборот советуют друг другу авторов, у которых стоит покупать без сомнений. Делятся опытом о других стоках и так далее. И сейчас в той группе, в которой состоит эта компания, царит настоящая паника. Из-за того, что с покупателями Шаттер тоже обходился не очень, его сейчас боятся.
И ещё момент негативный. Покупатели видят разную реакцию авторов. И некоторая реакция вызывает сочувствие и уважение, когда люди достойно принимают меры, пишут искренне и уходят без эмоционального терроризма. А злобные призывы, угрозы, пена изо рта, негативные злобные ругательства от авторов воспринимаются очень плохо. К ним возникает обратная реакция, и начинают жалеть Шаттер, что ему пришлось иметь дело с такими личностями. Так что делайте выводы. Некоторые на форуме шаттера по 10 кругов написали одно и тоже крупными буквами, при том, что портфолио там мало того, что ленивое и небольшое, так ещё и ценности не имеет. Когда такие авторы кричат громче всех, это бросает тень и на нормальных достойных фотографов и иллюстраторов, которые уж всяко пострадали больше, чем эти крикуны.
Хотите обратить на себя внимание? Делайте это достойно, не давая покупателям пищу для размышлений типа – это ж у каких редисок злобных мы покупали фотографии?! Со стороны реально смотрится, как троллинг и злоба дня.
Я всё ещё жалею, что написала это здесь, но надеюсь, что адекватных будет больше и я изменю своё мнение.
В общем, я понял самая адекватная реакция на все это, не слать, а еще лучше удалить с шатера, покупатели дальше сами все сделают когда начнут уходить вслед за нами
IkaNi, большое вам спасибо, что поделились информацией. Это правда важно! Хоть какая-то "весточка" от покупателей.
Пишу отдельно, т.к. одного "спасибо" под постом мало, хочется штук 10 поставить))
Свыше 326 415 815 изображений без лицензионных платежей, причем каждую неделю добавляется 1 198 338 новых стоковых изображений.
интересно как часто обновляют эту информацию)
Я смотрю по поиску. Вбиваю пустую строку и ищу.
Вчера выдал 325.934.258
Сегодня уже выдает 325.646.505
За сутки база упала на 300к вместо того, чтобы вырасти на 200-300к.
То, что внизу либо рандом, либо показывает с запозданием.
В [url="https://youtu.be/YmerympWkCU?t=1351"]
Кстати, удаление файлов из портфолио - тоже трудозатраты. Так что получается, что остановить загрузки и дать аккаунту дожить своей тихой жизнью (раз уж Шаттер за старые работы ещё платил) - самая рациональная стратегия. Наименее затратная.
Не считаю это рациональной стратегией. Оставить свои работы - это дать Шаттру наживаться на вашем труде. Проще говоря, уныло кивнуть и сказать "Ну, окей " Рациональная стратегия - оставить Шатру только те файлы, которые на других стоках лежат и не продаются. Шаттерсток сможет их продать? - Вот и молодец! Сам заработает и мне 10 центов принесет. А топы, которые охотно берут на других стоках, вот уж фигушки. Не дам я Шатру наживаться на них.
Самые продоваемые я уже удалила из портфеля, сейчас буду думать и потихоньку удалять еще.
Почему считаю, что это рационально? Надеюсь подобные действия со стороны авторов перетянут покупателя на другие стоки.
Я смотрю по поиску. Вбиваю пустую строку и ищу.
Вчера выдал 325.934.258
Сегодня уже выдает 325.646.505
За сутки база упала на 300к вместо того, чтобы вырасти на 200-300к.
То, что внизу либо рандом, либо показывает с запозданием.
будет видно конечно
хотя фото и стало чуть-чуть больше в базе, но количество загруженных выросло значительнее. возможно сказывается отключение авторов