Куда уплыли деньги?:)

[dikiiy]

Сообщение от Vicitori

Я хочу? Шаттерсток хочет подтверждения. Я спросила, что мне нужно сделать, чтобы решить этот вопрос. А Вы мне вопросы задаете... Мне нужно переправить Шаттерстоку письмо пришедшее мне от Манибукерса?

Вы что думаете пришли на форум тут вам дадут волшебную таблетку и все станет прекрасно и замечательно, жизнь наполниться красками.
Выкиньте эти мысли из головы!

В этом вопросе вам придется набраться терпения и много и долго объяснять, чтобы люди вам смогли помочь.
Хотя есть и другой выход - забыть про эти деньги.

Что подходит именно Вам решите сами.

[Vicitori]

Сообщение от dikiiy

Вы что думаете пришли на форум тут вам дадут волшебную таблетку и все станет прекрасно и замечательно, жизнь наполниться красками.
Выкиньте эти мысли из головы!

В этом вопросе вам придется набраться терпения и много и долго объяснять, чтобы люди вам смогли помочь.
Хотя есть и другой выход - забыть про эти деньги.

Что подходит именно Вам решите сами.

Нет, я пришла на форум, чтобы просто поболтать

[Vicitori]

Сообщение от D.Copy

Саппорт шатера ответил -
Ваш счет на мб неактивен, проверьте и верифицируйте и платеж придет.
Саппорт мб ответил -
Счет активен и платежи на него должны проходить без проблем.
Я теперь в непонятках, что шатеру писать... Реально дурит кто-то из двоих, но кто?

D.Copy, если у Вас получилось решить проблему, напишите, пожалуйста, - как. У меня похожая ситуация - я тоже пишу, пишу письма... Но что-то пока глухо...

[Vital Che]

Сообщение от Vital Che

В моем случае по умолчанию стоял букерс. Жду ответа от саппорта. Отпишусь потом

Вот и вернулись мои деньги

[D.Copy]

Сообщение от Vicitori

D.Copy, если у Вас получилось решить проблему, напишите, пожалуйста, - как. У меня похожая ситуация - я тоже пишу, пишу письма... Но что-то пока глухо...

Еще не получилось.
Вторично отписал на mb, прикрепив письмо от ss и второй раз мне mb ответил, что все с моим счетом ок. Форварднул это дело в ss и жду.

[dikiiy]

Сообщение от D.Copy

Еще не получилось.
Вторично отписал на mb, прикрепив письмо от ss и второй раз мне mb ответил, что все с моим счетом ок. Форварднул это дело в ss и жду.

Ждать придется долго, возможно даже несколько месяцев.
Такие запросы они обрабатывают в ручном режими, представляете сколько у них клиентов?
Когда получите на МБ от них деньги, а так бывает, один платеж не прошел, все остальные - нормально, можете им написать об этом.
Косвенным образом это подтвердит работу аккаунта на МБ.

[Vicitori]

Сообщение от Vital Che

Вот и вернулись мои деньги

Vital Che, поделитесь, пожалуйста, опытом.
1) Что именно Вы писали в тех поддержку?
2) Вам не приходило письмо от шатера с просьбой подтвердить Ваш аккаунт на манибукерсе?
3) После одного Вашего письма на суппорт Шаттера деньги вернулись на счет?

[Vital Che]

1) Написал что при регистрации поле с почтой манибукерс оставил не заполненным и что деньги вывелись в никуда. Сказал что сейчас аккаунт манибукерс указан и попросил решить проблему потерянных денег.
2)Нет. Возможно у Вас разные почтовые ящики (с которым рег-сь на шаттере, манибукерсах и который указали при соообщении в саппорт) и поэтому попросили подтверждение?! Лишь предположение мое...
3)Да. Просто надо ждать пару месяцев