У меня знакомство со стоками началось именно с этих строчек: "Hello,
It appears there might be a problem with your account... bla bla bla".
Не очень приятно для новичка, но все разрешилось через пару часов. Добавил в профиль свой номер телефона и изменил слово "улица" в адресе. Было Str. ***** (как в прописке), а стало ***** St. Подумал, может им сугубо международный вариант нужен. Далее очень вежливое письмо в суппорт с уверением, что личная информация верна, телефон добавил, если необходимо - могу приложить скан паспорта. Отправил с вкладки Contact Support > Your Questions > Create a message.
Ответ таков: "Thank you for your e-mail. We have validated your account. It should be accessible to you now!"
Кто может подсказать что сие означает
The image(s) were removed pursuant to Fotolia’s term of use and, pursuant to direction from Fotolia’s legal counsel we cannot comment further on the matter.
Данное сообщение прислали после многочисленных обращений на Фотолию после блокировки аккуанта
Мучают смутные сомнееения .... Помогите разобраться
Первый раз вывела деньги с фотолии, аккаунт мой с зеленым шариком, перевод совершен, на Манибукерсах мои деньги увидела. НО ! Прекратились продажи - как отрезало, хотя до этого было стабильно несколько в день. И просмотров 0 на новых файлах, а на старых их число не меняется. И так в течении нескольких дней накануне перечисления денег и после вот уже два дня.
Кто-то сталкивался с таким ?
Ничего удивительного - в августе Фотолия основательно подсдохла - уже говорилось, что в августе в Европе у всех каникулы, а Фотолия, как известно, европейски ориентированный сток. Так что не удивляйтесь, думаю, Ваш вопрос ничего общего с данной темой не имеет В конце концов, они бы сообщили, если бы у Вас было что-то не так.
ЗЫ. Впрочем, продаёт Фотолия, правда, со скрипом и потихоньку
Последний раз редактировалось alexey-dn, 13.08.2009 в 15:13.
У меня заблокировали аккаунт три дня назад безо всяких причин. Связался по контактной форме, что есть на сайте, но вот уже третий день не отвечают. Можете дать имейл на который нужно написать, облазил сайт - не смог найти.
Можно ли каким-то образом отредактировать ключевые и название/описание на фотолии или адобе? Или только удалять и перезаливать файлы?
На фотолии даёт только поменять категории, остальное редактирование недоступно, а на адобе вообще не могу найти эту функцию.
Заблокировали, написал в поддержку, ответили что часто использую слово "вектор" у них есть фильтр и это слово не надо писать не в ключах, не в описании. Разблокировали, сказали отредактировать и впредь ни-ни...
Вот теперь думаю, как же мне их удалить от туда?