Тоже попал в ситуацию как потребитель. Попробовал ознакомиться с сервисом - подключил free на 7 дней. Попробовал, но с постоянными покупками решил повременить. Согласно инструкциям сервиса деактивировать не получается! Отправлял сообщение в службу технической поддержки с просьбой отключить продление бесплатной подписки - ID сообщения: 75584. Никто не ответил!
Телефон Россия: 7-495-505-6355 или 8-800-100-8508 - никто не берет трубку
В автоматических платежах моей карты Depositphotos отсутствует!
А сегодня сняли деньги !!!
Мое личное мнение, что это мошенничество и воровство совершаемые путем бездействия.
По практике оказывается решение финансовых споров и проблем осложняется тем, что сайт оперируется, управляется и контролируется Depositphotos Inc. из штата Флорида, США. Т.е. судиться с ними почти бесполезно
Обнаружила ошибку в принятом векторе. Исправила и хочу перезалить, но не могу найти поле для комментариев, чтобы инспектор понял причину удаления старого файла и заливку нового. Не хочется получить предупреждение
printsprint, ожидать высокий уровень сервиса в новогодний период - наивно. Вернут вам деньги. Позвоните позже.
Я бы предпочел, чтобы мои деньги не забирали, вместо того чтобы возвращать - потому что это мои деньги, а не depositphotos. А сервис - он либо есть, либо его нет - «наполовину беременные» аномальны.
printsprint, я тоже думаю, что после праздников ответят, не переживайте.
Оферта по ограничению обращений в службу поддержки по времени отсутствует. Предпочтительнее, чтобы depositphotos переживал и беспокоился вместо, пусть даже когда-то, потенциальных клиентов.
Re: Depositphotos - Основные вопросы
Линейный вид
