Если вас пропускали в очереди проверки вектор/фото

[Ruslan117]

Я контакты спрашивал 3 раза, все сообщения с вопросами о контактах игнорирует, на остальные отвечает.

[karlos]

Сейчас проверили все батчи, которые висели начиная с 22 марта, приняли почти все фотографии, обошлось без написания в саппорт)

[Roxy]

То есть, есть надежда, что они взялись разгребать завалы и не прийдется ждать месяц...хорошо...

[mamziolzi]

МОжет надежда конечно и есть, но какая-то не уверенная. Уже месяц позади и никаких шевелений.

[Roxy]

Сообщение от mamziolzi

МОжет надежда конечно и есть, но какая-то не уверенная. Уже месяц позади и никаких шевелений.

сочувствую!
я бы на вашем месте (надеюсь, я на нем не буду) все-таки бы все снесла и через недельку залила заново пробную партию, авось "пробьет"

[Amor_Kar]

Только что проверили мои фото, процент приема очень маленький (50/50). Те фото на которые рассчитывал больше всего - забраковали. Эдиториал продолжает висеть... вот так вот(

[elf]

Пошло первое письмо в саппорт. Фото 133052 висят с 27 марта. Причина видимо действительно та, что уже здесь упоминалась - редактирование после заливки. Посмотрим, вдруг случится чудо и они среагируют не стандартно, т.е. не отпиской, а проверкой!

[mamziolzi]

Наконец то меня проверили!! Письмо пришло в 5.30 по Украине, в портфеле пока нет. Из 92 картинок 16 вернули. со многими согласна в причине отказа, в некоторых странная. В догонку пришло письмо что при загрузке я не поставила галочку что это иллюстрация это и стало причиной задержки.

[otter2]

mamziolzi
Вас можно поздравить! Ваш срок в этой ветке был, кажется, самым длинным.
И, как и предполагалось, большая часть зависаний происходит именно из-за галок. А не из-за "тщательной проверки".

[naster]

Вектор 130745*** от 8 марта проверен сегодня в 1:48, в портфолио пока нету.

И ответ таки на письмо в саппорт от 3 апреля (спасибо гуглу):
"Вы представили иллюстрации, которые не были помечены как "Иллюстрация" во время представления, и это вызвало задержку в свой ​​отзыв. Для того, чтобы убедиться, что ваши изображения рассматриваются своевременно, ваши иллюстрации должны быть обозначены в качестве иллюстраций в контент-редактор во время представления. Если этого не сделать, может привести в долгосрочной отзыв время, и если это поведение продолжается ваши изображения будут отклонены, и они должны быть повторно. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-то дополнительные вопросы."

Вопросов и правда теперь много... как картинки с векторными персонажами идентифицировать на иллюстрацию и на просто клипарт - мне ещё предстоит разгадать))