Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от andrewwhite
Чтобы автор засуетился и забегал. Кто знает, сколько у него ворованного контента?
Да минует Вас чаша сия, испив которую Вы поймёте почему мы так волнуемся
Я вот знаю, что такое испугаться за портфель и заработки с него, на которых многие из нас живут. Нам с сыном 5 лет назад влепили по предупреждению за то что мы использовали один и тот же векторный элемент в двух портфелях. Запутались, работали за одним компом по очереди. Там была реально малюсенькая закорючка, но инспектор углядел, глазастый ) И влепил. И правильно сделал - научил на все времена ). А вот если бы портфели заблокировали, как это боюсь произошло бы сейчас - это было бы в высшей степени несправедливо и обидно, потому что я до стоков 15 лет профессионально занимался живописью, мы на этом жили, так что воровать друг у друга закорючку нам было ни к чему
В общем каждому своё, а мы, кто понимает , обращаемся к Анне с просьбой по возможности посодействовать чтобы в подобных случаях блокировался не весь портфель, а только спорная картинка ДО ВЫЯСНЕНИЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. А когда выяснится - тогда и принимать окончательное решение.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Okssi68
Спасибо, но это уже начинает напрягать, мало кто со стокеров может полноценно обсуждать на английском с юристами пункт договора, который расчитан на широкую публику и должен быть всем понятен... Если она не в состоянии дать ответ на этот вопрос являясь полноценным представителем фотобанка, то для меня это является уже негативным сигналом и я останавливаю загрузку на этот сайт фото с модельными релизами. И под вопросом удаление части работ.
Я не являюсь юридическим сотрудником Shutterstock и ответы на подобные вопросы к сожалению не в моей компетенции. Мои коллеги из отдела Compliance попросили меня перенаправлять все подобные вопросы непосредственно к ним. Вы можете обратится к ним на русском языке, а я могу помочь Вам с переводом их ответа, так как перевод информации на русский язык, это как раз по моей линии. Я сожалею что не могу быть более полезной в разрешении этого вопроса.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от shakim
Добрый день, Анна, подскажите, планируется ли увеличить число инспекторов проверяющих фото? а то приёмка с каждым разом всё медленнее и медленнее...
Мы постоянно следим за скоростью проверки. К сожалению иногда могут быть задержки по непредвиденным обстоятельствам, но как правило срок проверки изображений в последнее время не превышает 2-3 дней.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от V1ns
Анна, здравствуйте.
Уже более месяца я наблюдаю проблему. Когда проверяют работы, то при поиске по ключевым словам при критерии "новый" работы отображаются некорректно. Т.е. большинство новых работ появляются на 10-40 страницах, в то время как файлы, проверенные неделю назад на 5 странице. Получается что новые работы специально закидываются очень далеко. Таким образом новые работы почти не продаются.
Скажите, когда будет решена эта проблема.
Пожалуйста обратитесь с этим вопросом ко мне в поддержку и пришлите снимки экранов подтверждающие Ваши наблюдения и я расследую.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от zez
Анна здравствуйте, а не подскажите почему ни у кого не обновилась статистика продаж файлов за 6.07.2015. Т.е. продажи за это число не добавились в Image Gallery Stats. Я так понял это у многих на нашем форуме. Например для меня это важно. И до сих пор не обновляются слова-ключи в проданных файлах, по этому вопросу написал в поддержку еще в ту пятницу не ответа не привета, с нашего форума еще люди писали, тоже ответа нет?
Спасибо что Вы обратились в поддержку, я уже передала эту информацию инженерам.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Alexx
Да и что за узкий подход: RAW как доказательство авторского права? Разве в правилах стока сказано что фотографировать нужно именно в раве? Для каких-то картинок он вообще не нужен, фон какой-нибудь под основной объект подложить. Опять же его, рав, можно потерять, его могут украсть в конце концов, его может уничтожить вирус...
Я не юрист, но по логике авторское право фиксируется в момент первой публикации произведения и автор является таковым пока не доказано обратное. Формулировка собственная, не обессудьте ) А на примере Ксении мы видим что методика применяется другая, детали пока неизвестны конечно, но крайне интересны ибо мы хотим понять в чём дело и как действовать на будущее.
В общем тут явно что-то не то, уважаемая Анна. Мы в основном реалисты и понимаем что Вы там не всесильны, но может быть как-то можно мягко намекнуть руководству что мы тут малость расстроились?
Разглашать детали дела относящегося к tristana я публично не буду, но я отметила Ваши комментарии и иные замечания на эту тему и передала их в отдел Compliance.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Линейный вид
