Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от DrPAS
Анна, будьте добры, интересует пункт про хранение и обработку персональных данных. Связан ли он в том числе с законом о персональных данных, который вступает в росии с силу с сентября сего года? Считают ли юристы шаттерстока, что такого пункта будет достаточно для продолжения бесперебойной работы шаттерстока на территории россии после начала действия закона? спасибо
Я не уверена если этот пункт был введен конкретно по отношению к новому закону в РФ, но наши юристы работают над тем чтобы мы соответствовали всем местным законам и продолжали сотрудничество с авторами из РФ.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от axel2001
Здравствуйте Анна,
В соседней ветке пользователь Kathy задала такой вопрос (я его решил перенести сюда, а то вдруг там затеряется):
Проясните пожалуйста ситуацию.
С подобными вопросами следует обратится напрямую в отдел Compliance по адресу compliance@shutterstock.com. Мои коллеги из юридического отдела ответят на все ваши вопросы на английском языке и если у вас возникнут вопросы с переводом, тогда пожалуйста обращайтесь ко мне в ЛС и я предоставлю Вам перевод их ответа.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Insania
Анна, здравствуйте, так опечалило то, что теперь минимум на вывод сделали 35 ye. Для новичков конечно отличная новость. Но как же..как же то, о чем мы давно просим? Про доп варианты вывода денег. Я вчера так внимательно читала и перечитывала и на анг, и на русс, но увы, нету заветного пункта.
А вот этот первый пункт, как издевка: "Просили об одном, получили другое.."..
Спасибо.
TOS к сожалению никакого отношения к этой просьбе не имеют, но как я писала ранее, мы работаем над тем чтобы предоставить дополнительные варианты для вывода средств до конца этого года.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Ludmilafoto
Анна, здравствуйте. Я правильно поняла, что минимальный вывод теперь 35$ ?
Но в настройках профиля поменять 75$ на 35$ не получается! В чем проблема?!
Новый порог для вывода заработков войдет в силу для выплаты заработков за июль месяц 2015 года (или накопленных за предыдущие месяца), и которые будут выведены в начале августа 2015 года. На данный момент мы активировали возможность понизить порог до $35 в установках аккаунта.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от vicnt
Анна, подскажите, сейчас на экзамен можно высылать смешанное портфолио (3д и фото) или только конкретно по разделам фото/иллюстрации/видео ?
То есть растр 3Д можно грузить на экзамен в разделе images вместе с фото ?
Спасибо
Мы рекомендуем не смешивать фото и 3D для экзамена и предоставить только фото или иллюстрации.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от zez
Анна, а работает ли сейчас статистика в разделе "Image Gallery Stats", а то у меня последние дни ничего не меняется в ключевых словах по купленным файлам, а это странно. так как продалось не мало файлов?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Insert
Добрый день, Анна!
Вчера пришло письмо об изменениях в программе «On The Red Carpet» с 31-го июля. Я правильно поняла, что документы отправленные мною на аккредитацию на международное мероприятие три недели назад уже не будут рассмотрены, я если я не получила до сегодняшнего дня ответа, то можно его уже и не ждать? Очень жаль об сворачивании программы «On The Red Carpet».
На сколько мне известно, все документы отправленные до 31 июля будут рассмотрены и по возможности аккредитация будет предоставлена.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от TopolinoK
Добрый день, Анна
Я проживаю в Греции и вывожу деньги через pay pal. 1 числа сняты с шаттера были деньги и до сих пор не упали на пей пал. И сегодня пришла информация, что pay pal перестает работать с Грецией. Как быть? деньги не пропадут?
Деньги не пропадут, если мы не сможем их вывести на Ваш счет PayPal тогда они вернутся к нам, хотя в Вашем аккаунте они отобразятся в Payment History. Если Вы более не можете пользоваться услугами PayPal, Вам следует завести счет Skrill, указать этот счет в установках аккаунта Shutterstock и уже потом обратится к нам в поддержку с просьбой повторно вывести заработки на новый счет указанный в аккаунте.