Depositphotos - Основные вопросы

[Enser]

баланс вернулся

[usersam2007]

Заметил, что при загрузке никогда не ставил галочку "продавать по расширенной". Есть ли возможность быстро всему портфелю разрешить продажи по расшире?

[Annche]

А была ли раньше такая галочка? Мне кажется, что не было. Или я тоже лопухнулась ?

UPD: Сейчас проверила - на вскидку, на всех загруженных до сентября этого года файлах стоит галка. А потом видимо настройки слетели, а я и не заметила...

[_I_g0_r_]

У меня нет ни одной галочки... Вручную на всех ставить очень скучно...
P.S. Annche, Вы правы, до сентября птичка на расширенной есть. Напишу в поддержку, самому лень перелопачивать.

[Videoroot]

Сегодня со счета пропало почти 7 долларов. Оказалось 2 фото вернулись и находятся в разделе Возвращенная покупка. Интересно, что продались они за 30 центов, а с меня снялось 3,52 бакса за каждое фото. Это меня оштрафовали за то, что клиент вернул по неуказанной причине фото?

[Юрчелло]

Не, видимо тех. ошибка, нужно написать в саппорт.

[connect]

Сообщение от Annche

А была ли раньше такая галочка? ...

Да, точно, похоже с сентября эту галку "по умолчанию" отключили.
От лица передовой общественности уже написал "матюки" в поддержку

p.s. Что ещё интереснее - на некоторых изображениях галка стоит.

[offscreen]

и каков гонорар за продажу по расширенной лицензии ?

[Videoroot]

Уже так и сделал. Жду ответа.

[Enser]

offscreen, по ценам всё тут есть, как ни странно на самом депозите, пару страниц назад постил, вам видимо очень надо и некогда искать ни по форуму ни там
http://ru.depositphotos.com/seller-price.html