Тоже самое и у меня... Написал письмо, в ответ робот прислал:
"Дорогой Т****,
В настоящее время банковские реквизиты, которые вы добавили для услуги вывода средств, не могут быть отредактированы. Добавьте новый банковский счет с правильными реквизитами:
Войдите в свой аккаунт Payoneer
В меню слева перейдите в Банки и карты и выберите Банковские счета для вывода.
Здесь вы можете просмотреть свои текущие банковские счета, добавить новые банковские счета и удалить старые банковские счета, которые вы больше не хотите использовать.
Вы получите уведомление по электронной почте, когда ваши новые банковские реквизиты для вывода средств будут утверждены.
Обратите внимание, что услуга вывода средств зависит от наличия возможности.
Буду признателен если Михаил поможет в этом вопросе.
Добрый день!
Как я вижу, Вам пришло сообщение с инструкцией по добавлению нового банковского счета. Скажите, вы добавили счет согласно инструкции?
В аккаунте должен быть как минимум один активный банковский счет для вывода средств.
Как я вижу, Вам пришло сообщение с инструкцией по добавлению нового банковского счета. Скажите, вы добавили счет согласно инструкции?
В аккаунте должен быть как минимум один активный банковский счет для вывода средств.
Спасибо за вопрос! У меня в аккаунте привязано три банковских счета в местных банках. Что б привязать новый мне надо было удалить один из них, но система не давала это сделать (в пятницу вечером) - вылазило сообщение (на скриншоте). Я сделал запрос как просит это сообщение, но в ответ система прислала ответ робота. Но сегодня в понедельник я легко удалил ненужный счет как и раньше - не знаю связано ли это с моим запросом или просто наступил понедельник....
Про это я в курсе, но:
вопреки холдированию на следующий день после снятия - вместо курса 4.74 мастеркард было посчитано 4.23 . И у меня вопрос че это за грабеж?
Про это я в курсе, но:
вопреки холдированию на следующий день после снятия - вместо курса 4.74 мастеркард было посчитано 4.23 . И у меня вопрос че это за грабеж?
у меня на следующий день все нормально по курсу было с учетом 3,5% за конвертацию выходит где-то 4,44
Спасибо за вопрос! У меня в аккаунте привязано три банковских счета в местных банках. Что б привязать новый мне надо было удалить один из них, но система не давала это сделать (в пятницу вечером) - вылазило сообщение (на скриншоте). Я сделал запрос как просит это сообщение, но в ответ система прислала ответ робота. Но сегодня в понедельник я легко удалил ненужный счет как и раньше - не знаю связано ли это с моим запросом или просто наступил понедельник....
Добрый день!
Рад, что у вас в итоге получилось!
К сожалению, ранее не было возможности удалить счет самостоятельно, если он был верифицирован. Наши специалисты работали над данной возможностью. Сейчас ее реализовали, и теперь вы можете самостоятельно удалять данные счета, поэтому у вас и получилось это сделать.
Michael Payoneer добрый день.
Подскажите пожалуйста, почему в Польше курс снятия доллара в злотый не по курсу Mastercard? И как это исправить?
Добрый день!
Курс не должен отличаться. Может взиматься дополнительная комиссия оператора банкомата. Чтобы можно было проверить конкретную транзакцию, по которой у вас возник вопрос, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки напрямую.
Michael Payoneer
Добрый день.
Может вы сможете мне помочь.
Мне нужно изменить способ вывода с Банка на Карту Пионер. Я уже неделю борюсь по очереди то с поддержкой Пионир то с партнёрами, одни пинают на других и так по кругу - все говорят что эта опция закрыта. Но это невозможно, потому что все украинцы выводят на карту.
Благодарю за помощь.
Michael Payoneer
Добрый день.
Может вы сможете мне помочь.
Мне нужно изменить способ вывода с Банка на Карту Пионер. Я уже неделю борюсь по очереди то с поддержкой Пионир то с партнёрами, одни пинают на других и так по кругу - все говорят что эта опция закрыта. Но это невозможно, потому что все украинцы выводят на карту.
Благодарю за помощь.
та же проблема, хотел для adobe и 123rf сменить вывод со счета на карту, но в чате пионера сказали, что это невозможно. в сам adobe пока не писал, предполагаю что они должны отвязать аккаунт и я должен привязать его заново уже к карте, но боюсь что-нибудь безвозвратно сломать. поделитесь плиз, кто проходил это?