Добрый день.
В октябре прошлого года сделал сделал перевод на банковский счет с ошибкой
в реквизитах. Деньги ушли из банка обратно, но на счет в скрилл так и не вернулись.
С весны начал активно писать и звонить в техподдержку крилла. Никаких вразумительных ответов от них так и не получил. Единственное что удалось узнать, что деньги находятся в банке корреспонденте и техотдел скрилла работает над этим. Кроме отписок типа "Пожалуйста, наберитесь терпения, так как иногда проверка может занять некоторое время" ничего не пишут. Кто-то сталкивался с подобным? Что еще можно предпринять в сложившейся ситуации? Звонки в тех поддержку получаются абсолютно бессмысленными, так все что они делают - это еще раз посылают запрос в технический отдел, который либо ничего не отвечает, любо дает стандартный ответ, что они работают над этим.
Нет, там галочку нужно ставить, что это ваш счет. Кроме того надпись - Вы не должны пополнять счет, используя платежный инструмент, именным владельцем которого Вы не являетесь. Любое нарушение данного требования будет восприниматься нами очень серьезно и попытка использования Платежного инструмента, именным владельцем которого Вы не являетесь, будет рассматриваться как мошенничество.
Нет, там галочку нужно ставить, что это ваш счет. Кроме того надпись - Вы не должны пополнять счет, используя платежный инструмент, именным владельцем которого Вы не являетесь. Любое нарушение данного требования будет восприниматься нами очень серьезно и попытка использования Платежного инструмента, именным владельцем которого Вы не являетесь, будет рассматриваться как мошенничество.
Я собираюсь пополнять свой счет но не банковский а в другой системе. Так можно ? К тому же Скрилл ведь сервис и по пересылке денег в том числе - от абонента к абоненту , Пейпал -тоже вроде как платежный инструмент, но запросто можно переслать деньги р2р, странно что есть такие ограничения что вы описали, если они действительно есть.
приветствую! делал ли кто-нибудь в последнее время вывод со Скрила на Пионер?
запросила вывод 8 января, раньше обычно в тот же день платеж был выведен. До сих пор он висит в Скриле и поддержка говорит, что это связано с задержками переводов на зарубежные банковские счета.
Кто выводил недавно, долго ждали?
Добрый день! да, мне тогда пришел платеж, правда почти спустя 2 недели... пару раз писала в поддержку, они отписывались стандартной фразой, но потом все ок, деньги пришли. Но это уже был платеж на реквизиты Ситибанка, а не Ваеркард. Потом в январе делала еще один платеж, дошел за пару дней. В феврале еще не выводила.