Здравствуйте!
Кто-нибудь может объяснить. Хочу удалить свой аккаунт Skrill. Читаю в их правилах:
"7. Закрытие счета Skrill
7.1. Вы можете закрыть свой счет Skrill в любое время, обратившись в отдел обслуживания клиентов. Комиссионные сборы за текущее управление неактивными счетами будут удерживаться после закрытия Вашего счета. Это положение остается в силе после прекращения взаимоотношений между Вами и нами".
Я теперь им пожизненно обязана платить каждый месяц по 5.416 USD даже за неактивный счёт при закрытом аккаунте?..
Далее, в этих же правилах:
"13.7. Если удержание комиссионного сбора приводит к отрицательному балансу Вашего счета Skrill, Вы обязаны компенсировать такой отрицательный баланс, пополнив свой счет Skrill необходимыми средствами. Невыполнение этих условий является нарушением настоящих Условий использования. Погашение отрицательного баланса должно производиться немедленно, без уведомления. Тем не менее мы оставляем за собой право отправлять напоминания о необходимости пополнения счета или предпринимать другие меры по взысканию задолженности, в том числе, но не ограничиваясь, передачей права требования долга в бюро по взысканию долгов или адвокатам или передачей дела для рассмотрения в суд. Мы сохраняем за собой право взыскивать с Вас обоснованно понесенные нами расходы в связи с любыми действиями по возврату долгов или принудительному исполнению".
То есть закрыть аккаунт в Skrill нереально? Это пожизненный оброк, сначала я ежемесячно буду платить по 5.416 USD, потом мои дети, внуки и т. д.?
webweb, поделитесь, пожалуйста, ответом, если его получите. В своем ФАКе они не акцентируют на этом внимания. Возможно, эта оговорка им нужна для списания в свою пользу незначительных остатков, которые могут оставаться на счете после закрытия.
Ну судьба просто на долларовую мастеркард вывести с потерями 4,9% за вывод и +0.5% за зачисление, всьо)
на пионер, потом с пионера) или на евро карту с конвертациями туда назад)))
У меня кстати долларовая виза а евро мастер. Но тк я давно не выводил, раньше было требование что выводить можно только на евро карту. Это требование убрали?
У меня кстати долларовая виза а евро мастер. Но тк я давно не выводил, раньше было требование что выводить можно только на евро карту. Это требование убрали?
Не было такого никогда.
Было про вывод только на евро счет, в привате это ровно евро карте.
Но теперь вообще нельзя выводить на счет.
7,5% будет на визу, но на долларовую!!! 10 мин. ее открыть обычную, бесплатно.
На евро карту будут 7.5%, потом конверт ваших долларов в евро там 3,1% или сколько то процентов.. хз - и не знаю выведет ли вообще. Одним словом куча гемора, лучше сделать долларовую просто.
а лучше всего вывести все, и отвязать все от скрилла с его непонятками. Но это каждый сам решает.
webweb, поделитесь, пожалуйста, ответом, если его получите. В своем ФАКе они не акцентируют на этом внимания. Возможно, эта оговорка им нужна для списания в свою пользу незначительных остатков, которые могут оставаться на счете после закрытия.
Вот ответ прислали:
"Если вы не используете свою учетную запись Skrill в течение 12 месяцев и сохраняете на ней баланс, с вас будет взиматься ежемесячная плата за обслуживание в размере 5 евро (или эквивалент в другой валюте счета).
Плата будет вычитаться ежемесячно из доступных средств на вашем счете, пока ваш баланс не станет нулевым. Skrill не будет снимать средства с вашей кредитной карты или банковского счета и не приведет к отрицательному балансу вашего аккаунта.
Чтобы избежать взимания платы за обслуживание, просто войдите в свою учетную запись Skrill или совершите транзакцию.
Если Вы закроете учетную запись, то не будет взиматься плата за неактивность".
Им бы надо свои правила пояснее по-русски переписать, чтоб в заблуждение не вводить.
Непонятно, зачем тогда мне письмо прислали: "Ранее мы сообщали, что мы отказались от сбора ежемесячной оплаты за обслуживание для всех не-бизнес клиентов в течение первых 12 месяцев наективности (прекрасная опечатка у них в письме) счёта. Данный период на Вашем счёте уже закончился, таким образом 5.416 USD будут сняты с вашего счёта 25/02/2020".
webweb, дело в том, что это не особенность русского перевода, аналогичный текст написан и в английской версии. Вы им писали на help@skrill.com ? Судя по тому, что получили ответ на русском, вопросы Вы им тоже по-русски задавали?
webweb, дело в том, что это не особенность русского перевода, аналогичный текст написан и в английской версии. Вы им писали на help@skrill.com ? Судя по тому, что получили ответ на русском, вопросы Вы им тоже по-русски задавали?
Я через личный кабинет им писала на русском. Там всё по-русски, если выбрать русский язык (skrill.com/ru/). А отвечал мне Nikolay Shivachev. У них там и телефон поддержки в России есть: +7 495 249 5439, Пон - Пят 11:00 - 20:00 Московское время.
В общем, 25 февраля посмотрю, уйдёт у меня счёт в минус или нет. В любом случае у меня их официальный ответ в почте есть.
Подскажите, пожалуйста, кому удалось как-то в этом разобраться или узнать,
с точки зрения российского законодательства в этом году - можно ли выводить деньги со стоков на Skrill и далее на счет в российском банке?