Когда у меня не соответствовал размер арборда, шаттер загружать отказался изначально, увеличила до 4000x4000 пикселей, загрузить позволил, а потом отклонил с вышеуказанной "причиной". Если бы дело было в размере, они бы тоже такую причину указывали?
Use artboard галочку не ставлю, рисую квадрат по всему параметру..
За программу спасибо, я попробую
Сегодня общалась с поддержкой шаттера, сказали попробовать загрузить через другой браузер. Попробовала
про эффект отпишусь )