Всем привет! Спешу поделиться продолжением моей истории о неначисленной комиссии за 2 сингла. Сегодня пришло письмо из саппорта с извинениями, мол, техническая ошибка, 25 долларов (по 12.5 на каждую продажу) было добавлено вручную.
Вообще на такие письма принято отвечать, говоря спасибо или это излишне?
Поздравляю, это прекрасное разрешение проблемы! Насчет принято или нет отвечать, может более опытные товарищи в ветке старичков знают? Интересно, если бы Вы им не написали, добавилась бы сумма?
Всем привет! Спешу поделиться продолжением моей истории о неначисленной комиссии за 2 сингла. Сегодня пришло письмо из саппорта с извинениями, мол, техническая ошибка, 25 долларов (по 12.5 на каждую продажу) было добавлено вручную.
Вообще на такие письма принято отвечать, говоря спасибо или это излишне?
Всем привет! Спешу поделиться продолжением моей истории о неначисленной комиссии за 2 сингла. Сегодня пришло письмо из саппорта с извинениями, мол, техническая ошибка, 25 долларов (по 12.5 на каждую продажу) было добавлено вручную.
Вообще на такие письма принято отвечать, говоря спасибо или это излишне?
Я думаю, можно не отвечать. Вы сделали запрос, они ответили. Все, вопрос решен
шаттер проснулся, но теперь все, как с самого начала. позавчера одна, вчера ночью 2 , сегодня пусто пока
надеюсь это он постепенно в свое русло возвращается..хотя бы к 3-4 в день