Предложение от freepik

[Serg73]

Сообщение от ifi

У меня: есть сертификат за 2024. Дополнительно писала в саппорт, ответили лично, что все ок, нового сертификата не требуется. Сегодня открываю инвойс - вычли 24%! Это моя личная проблема или еще кому-нибудь так "повезло"?

Если Вы не подписали аффидевит, который рассылали в конце декабря, то Фрипик все правильно удержал. У вас сертификат за 2024 год. А нужен за 2025. Получить его можно только со 2 июля 2025 года. А пока его нет нужно было подписать обязательство (аффидевит). У вас он есть в списке документов? Если нету, то поезд ушел. Хотите сэкономить, не выводите деньги сейчас. Пусть копятся. Получите сертификат, тогда подтвердите вывод и налог сделают по 5%. Налог взымается в момент вывода, а не начисления.

[ifi]

Сообщение от Serg73

Если Вы не подписали аффидевит, который рассылали в конце декабря, то Фрипик все правильно удержал. У вас сертификат за 2024 год. А нужен за 2025. Получить его можно только со 2 июля 2025 года. А пока его нет нужно было подписать обязательство (аффидевит). У вас он есть в списке документов? Если нету, то поезд ушел. Хотите сэкономить, не выводите деньги сейчас. Пусть копятся. Получите сертификат, тогда подтвердите вывод и налог сделают по 5%. Налог взымается в момент вывода, а не начисления.

В том-то и дело, что подписала и отправила

[kiyanochka]

Сообщение от ifi

В том-то и дело, что подписала и отправила

У меня тоже самое.все подписывала,сертификат есть,но теперь он в такс центре висит как просроченный.и налог сняли.буду писать в поддержку.

[ifi]

Сообщение от kiyanochka

У меня тоже самое.все подписывала,сертификат есть,но теперь он в такс центре висит как просроченный.и налог сняли.буду писать в поддержку.

Напишите, что получится.
Я вчера отправили в общей сложности три письма. Каждый раз через секунду получала в ответ два компьютерных письма: 1. Запрос получен, тикет открыт. 2. Листовка с общей информацией и тикет закрывался

[Serg73]

Сообщение от ifi

В том-то и дело, что подписала и отправила

Он (аффидевит) у Вас есть в ЛК в разделе список документов? Была же проблема в декабре, что аффидевит пропадал. И нужно было подписать его снова.

[ifi]

Сообщение от Serg73

Он (аффидевит) у Вас есть в ЛК в разделе список документов? Была же проблема в декабре, что аффидевит пропадал. И нужно было подписать его снова.

Есть, действителен с 1.01.25 три месяца. Есть сертификат за 2024. Я у них также месяц назад дополнительно спрашивала (так как восклицательный знак на баннере не пропадал) - ответили, что у меня все в полном порядке и мне не надо ни о чем беспокоиться
"Hello,
I'm glad to inform you that it's not necessary to upload a new certificate.
I hope I've been of help, if you have any other question please feel free to contact us whenever needed.
Best regards, have a wonderful day!
Ally | Freepik Customer Service Representative"
И, в результате, сняли 24%

[Serg73]

Сообщение от ifi

Есть, действителен с 1.01.25 три месяца.

Хм, посмотрел у себя. У меня действителен до 31.08.25. Смотрите здесь https://taxcenter.freepik.com/agreements ?

[ifi]

Сообщение от Serg73

Хм, посмотрел у себя. У меня действителен до 31.08.25. Смотрите здесь https://taxcenter.freepik.com/agreements ?

Да. Полагаю, срок действия связан со страной проживания. Я живу в Европе

[kolotuschenko]

Сообщение от ifi

Да. Полагаю, срок действия связан со страной проживания. Я живу в Европе

Да, в Европе 3 месяца.
Несмотря на их заверения ранее, что теперь ничего не нужно загружать, у меня плашка о необходимости загрузить справку висела. Поэтому взял справку (приняли еще месяц назад).

[alissa02]

Подскажите, как валидировать инвойс?