вай ... из-за проблем с какими-то рассылками мой почтовый сервер временно прикрыл возможность отправлять письма из почтового клиента. И я отправила ответ в вашу поддержку с другого е-мейла. И ответа нет, хоть два дня прошло. Надо таки отправить еще раз ? Номер тикета LTK1216102983120X
UPD : не дождалась ответа и отправила документы еще раз, с правильного е-мейла