Справку из банка отправлял для подтверждения месторасположения. Получил письмо, что одобрена. Через несколько дней отправил селфи и документ. Получил письмо на следующий день, что не одобрена СПРАВКА. Но в личном кабинете на скрилле горит, что документы получены и рассматриваются.
В итоге сейчас не могу вывести ничего, хотя статус лимитов: БЕЗ ЛИМИТА вывод и перечисление средств.
Написал в службу поддержки на все адреса. Им еще можно звонить по скайпу? Кто-то может еще что-то подсказать?
Спасибо!
А вы пробовали звонить на номер в России +74952495439 ? Я еще не пробовал выводить, но в моем акке все точно как у вас - тоже интересно.
Справку из банка отправлял для подтверждения месторасположения. Получил письмо, что одобрена. Через несколько дней отправил селфи и документ. Получил письмо на следующий день, что не одобрена СПРАВКА. Но в личном кабинете на скрилле горит, что документы получены и рассматриваются.
В итоге сейчас не могу вывести ничего, хотя статус лимитов: БЕЗ ЛИМИТА вывод и перечисление средств.
Написал в службу поддержки на все адреса. Им еще можно звонить по скайпу? Кто-то может еще что-то подсказать?
Спасибо!
Чем им не понравилась справка? Я столкнулась с похожей ситуацией. Отправляла им скан чека из банка об оплате пошлины. Там в принципе все указано было, что только возможно : имя, адрес, паспортные данные. Тоже не принимали. Сказали что не смогли идентифицировать документ. И это к тому, что у меня и в браузере настроена геолокация. Они ведь предлагают 2 варианта подтверждения адреса - либо геолокация в браузере, либо скан документа. Пришлось писать им гневное письмо, с разъяснением, что за документ я отправила. Заодно им напомнила, что геолокация настроена, и куда в этом случае они смотрят, если не видят. Подействовало. Утром писала, сейчас пришел ответ что все одобрено. Оранжевая надпись пропала.
Магия?
Вывел вчера со счета Skrill на рублевый счет в сбербанке 650$
Рублевый счет создан в мобильном банке в России.
Комиссия составила 6.45$ и все. Т.е. Совсем все. Хотя до этого звонил и оператор Skrill на ломаном русском говорил, что должна быть дополнительная комиссия 3.99%. Это было выгоднее, чем 7.5% на карту. Но почему-то эти 3.99% у меня не сняли. Кто-нибудь сталкивался? Я уже могу начать радоваться?
И еще. Деньги пришли в тот же день, буквально через несколько часов.
Если именно об Альфа банке речь, то вот уже давали совет выше:
Цитата:
Я не сканировала квитанции, я нашла в банкинге (А-банк) квитанцию об оплате, в которой были мои фамилия и имя и адрес. Там есть возможность сформировать квитанцию и распечатать ее. Я сделала просто скрин, обрезала лишнее фотошопом и отправила скриллу. Честно говоря, думала, не проканает, но проканало.
Спасибо за ответ! Я конечно написала им, но они же 3 года отвечают
Нужна ли верификация можно проверить в личном кабинете Скрилл, нужно зайти в настройки, затем в "лимиты и верификация". Там верифицировать всё, что недоверифицировано)) Вот инструкция
аналогично у меня. написала еще 8-го ! 0 реакции, как обычно.
Не стесняйтесь, пишите нам
Цитата:
единственное, что меня еще смущает это все то же всплывающее окно о "не переводе $" Думаю, может вообще сдурели и уже даже конвертировать не хотят с дол. скрилла на евро счет в банке.
"Не перевод в $" означает, что Skrill прекратил проводить транзакции на банковский счет в USD, поэтому, при выводе со счета Skrill USD на банковский USD счет будет сниматься двойная комиссия за конвертацию. Т.е. вывести можно, но это будет дороже стоить
Если же выводить доллары на долларовую VISA, то конвертаций не будет.
"Не перевод в $" означает, что Skrill прекратил проводить транзакции на банковский счет в USD, поэтому, при выводе со счета Skrill USD на банковский USD счет будет сниматься двойная комиссия за конвертацию. Т.е. вывести можно, но это будет дороже стоить
Если же выводить доллары на долларовую VISA, то конвертаций не будет.
я в курсе-е ))) читаю здесь практически все и всегда скриллом пользуюсь часто и много лет! ) я о другом, волнуюсь как бы они не вздумали вообще запретить вводить $ на счет скрилл, даже если он евровый или выводить уже поступившие $ на банковский евровый счет... вот что меня волнует в данный момент.