Произошло то, что я и предчувствовал.
Несмотря на
неоднократные просьбы моего знакомого (в support tickets, в чате и по телефону) выслать карту через DHL, ему выслали карту обычной почтой.
Я передал ему ваши, Рита, слова: "Пополнить аккаунт можно сразу после его одобрения ... Заказать карту с помощью DHL можно, ... даже если карта обычной почтой уже была отправлена." И он решил пополнить аккаунт, чтобы там было достаточно средств для отправки карты через DHL.
Но на этом этапе возникли непредвиденные сложности. Непонятно как пополнить эккаунт. Сначала знакомый хотел получить деньги от партнёра Payoneer, с которым он работает. Но в форме партнёра обязательное для заполнения поле "Please enter the full number of you active Payoneed card." Но номер карты неизвестен, она выслана обычной почтой и находится в пути. Ждать её, судя по письму от Payoneer, придётся до начала сентября. И только потом можно будет вбить её номер на сайте партнёра и пополнить аккаунт Payoneer.
То есть, чтобы получить карту через DHL, нужно сначала получить её по обычной почте?
Затем знакомый решил узнать - а какие есть способы пополнения аккаунта, кроме получения денег от партнёров Payoneer. Оказалось, что никаких. Или он плохо искал?
И что хуже всего, информацию приходится искать по каким-то
разрозненным постам на форумах, в статьях на хабрахабре и т.п. Нет чёткой инструкции, где было бы расписано: "Как пополнить аккаунт жителю РФ, Украины, Беларуси, Казахстана и т.п."
Нашёл вроде один способ - там написано, что его позволяют использовать только тем, у кого регулярные платежи от партнёров (и то не всем). Но аккаунт новый и платежей от партнёров не было. Нужно сделать
первый платёж. То есть способ не годится.
Нашёл другой способ - но он только для жителей США. И так далее.
Казалось бы - чего проще, взять $100 и пополнить аккаунт, чтобы заказать DHL. Нет, процесс превращается в расследование с приключениями. Для компании, которая присутствует на рынке уже несколько лет, это странно.
И, честно говоря, если бы не мои настойчивые утверждения о том, что Payoneer - это не "какая-то шарашка" и не "кидалово" и мол "есть положительные отзывы", то знакомый уже давно бросил бы эту затею с Payoneer. (Тем более, что ему уже посоветовали альтернативу от какой-то чешско-английской компании, техподдержка которой отвечает в течение 2-х часов и работает с Webmoney через партнёров, то есть нет проблем пополнить аккаунт.)